Emploi Référent Examens/Concours H/F

Skill and You est leader sur la formation à distance en Europe avec ses 14 écoles et son catalogue de plus de 200 formations et le plus gros e-campus avec plus de 100 000 élèves.

Nous recrutons pour renforcer notre pôle service client, un Référent Examens/Concours.

Vos responsabilités

Vous serez le référent des tuteurs pour toutes vérifications liées à l’ensemble du suivi des élèves sur les spécificités examens et concours. Ainsi vos missions seront les suivantes : 

  • Suivi et accompagnement des élèves dans le cadre des préparations concours et examens.
  • Veille réglementaire et informatives auprès des équipes dédiées.
  • Participation à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs sur votre périmètre.
  • Participation au suivi de l’activité : réunion, reporting, rapport, etc…
  • Prise de contact régulières auprès des différentes académies afin de recueillir les formulaires types et demandes de pièces.
  • Mise en place d’une communication automatisée sur les dates concours et examens en collaboration avec l’équipe informatique et les référents pilote.
  • Recensement des anomalies et dysfonctionnements.

Profil

Titulaire d’un Bac +2 (au minimum), vous disposez d’une une première expérience en centre de formation.

Vos atouts : 

Vous êtes patient(e), dynamique et autonomie. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques, et très à l’aise à l’oral comme à l’écrit. Vous aimez écouter, conseiller, orienter.

Informations complémentaires

  • Type d’emploi : Temps plein, CDI
  • Lieu : Mairie de Montrouge (métro ligne 4)
  • Salaire : 2 300,00€ brut par mois
  • Date de prise de poste : ASAP

Travailler dans le groupe Skill and You

  • 770 COLLABORATEURS
    Skill and You, c’est plus de 770 collaborateurs (dont 95% en CDI) répartis sur 3 sites en France.
  • HANDINAMIC
    Notre groupe soutient la diversité et favorise l’accès à l’emploi pour tous.
  • MOBILITÉ INTERNE
    Skill and You favorise l’évolution professionnelle. Plus de 50 mobilités internes en 2017 !

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