BTS Management commercial opérationnel (MCO)
Formation en ligne
1100h (16 - 23 mois)
Accessible en alternance
Stage obligatoire
Eligible CPF
Maîtrisez les clés du terrain pour piloter efficacement une unité commerciale et booster sa performance.
Votre formation en ligne
BTS - Management commercial opérationnel
Programme de votre BTS MCO
Préparez-vous à gérer une unité commerciale avec le BTS MCO de Skill & You. Vous y développez des compétences en gestion, vente, animation commerciale, relation client et management d’équipe, dans un environnement orienté performance et digitalisation.
Voir le programme détailléLes compétences que vous maîtriserez
Préparer votre projet professionnel et maîtriser la recherche de stage ou d’emploi dans le commerce.
Développer la relation client et assurer la vente conseil dans un contexte omnicanal.
Animer et dynamiser l’offre commerciale en adaptant produits et services.
Gérer les opérations courantes, la trésorerie, les stocks et la rentabilité de l’unité commerciale.
Manager une équipe commerciale en organisant, recrutant, animant et stimulant les collaborateurs.
Des spécialisations pour aller plus loin
Certification TOEIC
Notre spécialisation TOEIC vous aide à renforcer votre anglais professionnel, facilitant votre insertion sur le marché du travail et rendant votre profil attractif auprès des recruteurs.
Se lancer dans l'entrepreneuriat
Découvrir l’entrepreneuriat : bâtir son projet, gérer une entreprise (compta, droit, paie, management) et la faire connaître pour développer son activité.
Je simule ma durée de formation
Estimation fin de formation:
novembre 2027Votre BTS MCO avec stage ou en alternance
Alternance
Les atouts de l'alternance avec Skill & You
- Aucun frais de formation
- Rémunération mensuelle
- Expérience professionnelle concrète
- Suivez vos cours où vous voulez, quand vous voulez.
- Coaching personnalisé inclus
- Démarrage du contrat possible toute l'année
Stage
Les stages avec Skill & You
- Découverte de votre futur métier
- Application concrète de vos connaissances
- Développement de vos compétences techniques et relationnelles
- Affinement de votre projet professionnel
- Possibilité de rémunération
Financez votre BTS MCO
Mon compte formation (CPF)
Financement partiel ou intégral
Choix de votre date de début de formation
En alternance
Facilité de paiement / mensualité
Choix de votre date de début de formation
Accompagnement personnalisé
Simulez votre financement avec un conseiller
Votre projet mérite un accompagnement sur mesure, y compris pour le financement. CPF, alternance, aides publiques ou paiement jusqu’à 30 mois : parlons-en ensemble. Simulez votre financement en toute confiance avec un conseiller.
Avis de nos apprenants
Pourquoi choisir Skill & You pour votre formation ?
Appui pédagogique
Faire une formation avec Skill & You, c’est rejoindre un Campus digital et bénéficier de nos :disponibles par message et téléphone pour vous accompagner.
pour vous accompagner tout au long de votre formation. Bénéficiez d’un coaching personnalisé et renforcé.
animées par un formateur expert.
pour mettre en pratique ses compétences.
Nos formateurs experts
Les filières commerciales évoluent sans cesse : il faut apprendre, s’adapter et se réinventer chaque jour.”
Formatrice en commerce et vente
Aimer les gens, avoir la niaque et être rigoureux : voilà les clés pour réussir dans le commerce.”
Formatrice en commerce, vente & tourisme
Vos acquis certifiés
Titre RNCP
Reconnu par l’État
Obtention du diplôme de BTS Management Commercial Opérationnel, de niveau 5, délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche, reconnu par l’État et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Il est enregistré au RNCP sous le code 38362 par décision de France Compétences le 11/12/2023.
Attestation individuelle de fin de formation Skill & You
Recevez une attestation de fin de formation Skill & You, preuve concrète de votre investissement et des nouvelles compétences développées.
120 crédits ECTS
Les ECTS (Système européen de transfert et d’accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l’Union européenne. Une fois obtenu, le BTS Management Commercial Opérationnel vous octroie 120 crédits ECTS.
Fiche pratique
Prérequis
Pour accéder à cette formation : - Être âgé(e) de 16 ans minimum. - Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme équivalent de niveau 4 (anciennement IV) classé dans le RNCP (art. D612-30 du Code de l'éducation). Dans certains cas, une mise à niveau pourra être envisagée. Pour les personnes qui ne sont pas titulaires d'un baccalauréat ou d'un diplôme d'État équivalent (niveau 4), il est indispensable de pouvoir attester à l'écrit d'une expérience professionnelle à temps plein d'une durée minimum de 3 ans et ce, dans le domaine en lien avec le BTS concerné. Pour se présenter aux épreuves de l'examen : - Avoir suivi la préparation complète du BTS. - Avoir effectué des stages en milieu professionnel dont les modalités sont définies par l'inspection académique du candidat. - Avoir constitué soi-même son dossier et l'adresser à l'autorité chargée de l'examen.
Objectifs de la formation
Préparation aux épreuves de l'examen du Brevet de Technicien Supérieur en Management Commercial Opérationnel. Compétences attestées : - Assurer la veille informationnelle - Réaliser et exploiter des études commerciales - Vendre dans un contexte omnicanal - Entretenir la relation client - Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services - Organiser l'espace commercial - Développer les performances de l'espace commercial - Concevoir et mettre en place la communication commerciale - Évaluer l'action commerciale - Gérer les opérations courantes - Prévoir et budgétiser l'activité - Analyser les performances - Organiser le travail de l'équipe commerciale - Recruter des collaborateurs - Animer l'équipe commerciale - Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Résultats attendus
Débouchés
Débouchés du BTS MCO
Métiers
Chargé de clientèle
Le chargé de clientèle gère et développe un portefeuille de clients particuliers ou professionnels. Il analyse leurs besoins, propose des solutions adaptées et assure le suivi des dossiers. À l’écoute et persuasif, il entretient une relation de confiance durable.
Voir la fiche métier
Vendeur automobile
Le vendeur automobile conseille les clients dans le choix d’un véhicule neuf ou d’occasion. Il présente les modèles, négocie les conditions de vente et assure le suivi après-vente. Dynamique et convaincant, il associe expertise technique et sens du service.
Voir la fiche métier
Assistant commercial
L’assistant commercial soutient l’équipe de vente dans la gestion administrative et le suivi des clients. Il prépare les devis, traite les commandes et veille à la satisfaction du client. Organisé et réactif, il assure le bon déroulement des opérations commerciales.
Voir la fiche métier
Conseiller commercial
Le conseiller commercial prospecte, conseille et vend des produits ou services à une clientèle variée. Il identifie les besoins, propose des solutions adaptées et fidélise ses clients. Persuasif et à l’écoute, il contribue directement au développement du chiffre d’affaires.
Voir la fiche métier
Employé polyvalent
L’employé polyvalent intervient dans plusieurs tâches liées à la vente, à la gestion des stocks et à l’accueil des clients. Il participe à la mise en rayon, à l’encaissement et à la propreté du magasin. Disponible et adaptable, il veille au bon fonctionnement du point de vente.
Voir la fiche métier
Assistant manager
L’assistant manager accompagne les responsables dans la coordination et la gestion des activités d’une équipe ou d’un service. Il organise les réunions, gère les agendas et facilite la communication interne. Polyvalent et diplomate, il veille à la bonne circulation des informations et à l’efficacité du service.
Voir la fiche métier
Conseiller de vente
Le conseiller de vente accueille les clients, identifie leurs besoins et les guide dans leurs achats. Il met en valeur les produits et participe à la fidélisation de la clientèle. Souriant et professionnel, il contribue à la réussite commerciale du magasin.
Voir la fiche métier
Chef de produit
Le chef de produit conçoit et pilote la stratégie marketing d’un produit, de sa création à sa commercialisation. Il étudie le marché, coordonne les équipes et veille à la performance des ventes. Analytique et créatif, il allie vision stratégique et sens commercial.
Voir la fiche métier
Chef de rayon
Le chef de rayon gère l’approvisionnement, la mise en valeur et la performance commerciale de son espace de vente. Il encadre l’équipe, analyse les ventes et ajuste l’offre selon la demande. Dynamique et commerçant, il veille à la rentabilité et à l’attractivité de son rayon.
Voir la fiche métier
Merchandiser
Le merchandiser optimise la présentation des produits dans les points de vente pour stimuler les achats. Il conçoit les implantations, met en place les opérations promotionnelles et analyse les performances. Créatif et stratégique, il valorise l’image de la marque en magasin.
Voir la fiche métierPréparer un BTS MCO dans une école de commerce 100% en ligne
Skill & You s’impose comme l’école de commerce en ligne idéale pour préparer votre BTS Management commercial opérationnel (MCO) à distance. Grâce à une plateforme digitale intuitive et accessible à tout moment, vous bénéficiez d’un apprentissage flexible qui s’adapte à votre rythme de vie.
Chaque module est conçu par des experts du commerce pour allier théorie et cas pratiques, vous permettant de maîtriser l’ensemble des compétences indispensables au métier. Avec Skill & You, vous êtes accompagné·e tout au long de votre parcours par des tuteurs spécialisés, des séances de coaching et des outils interactifs, pour assurer votre progression et votre réussite à l’examen.
BTS MCO en candidat libre : une voie idéale pour adultes autonomes et motivés
Le BTS MCO en candidat libre est une solution particulièrement adaptée aux adultes qui souhaitent concilier vie professionnelle, personnelle et formation. Skill & You vous prépare spécifiquement à cet examen, en vous offrant un cadre pédagogique complet et structuré, sans contraintes géographiques ni horaires fixes.
Vous êtes libre d’organiser votre apprentissage selon vos disponibilités, tout en bénéficiant d’un suivi personnalisé.
Cette voie est idéale si vous êtes autonome, rigoureux·se et motivé·e, avec l’envie de valider un diplôme reconnu tout en continuant à évoluer dans votre carrière ou à changer de secteur professionnel.
BTS MCO reconnu par l’État : un diplôme inscrit RNCP pour sécuriser votre parcours professionnel
Le BTS Management commercial opérationnel est un diplôme d’État inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), ce qui garantit sa reconnaissance officielle et sa valeur sur le marché du travail.
Ce label officiel sécurise votre parcours professionnel en attestant de vos compétences opérationnelles et managériales dans le secteur commercial.
Que vous soyez en formation initiale, en alternance ou en candidat libre, ce diplôme vous ouvre les portes d’un large éventail de métiers et constitue un véritable levier pour votre employabilité et votre évolution professionnelle.
Du BTS MUC au BTS MCO : un changement de nom pour mieux refléter les réalités du métier
En 2019, le BTS Management des Unités Commerciales (MUC) est devenu BTS Management commercial opérationnel (MCO). Ce changement de nom traduit l’évolution des missions et des attentes du secteur. Le BTS MCO met davantage l’accent sur la gestion opérationnelle et managériale des activités commerciales, dans un contexte où les canaux de vente et les modes de consommation se diversifient (omni-canal, digitalisation, expérience client).
Cette nouvelle appellation reflète mieux les compétences actuelles attendues des professionnel·les du commerce et prépare les diplômé·es à relever les défis d’un environnement commercial en constante mutation.
Ces formations pourraient également vous intéresser
Vos questions sur le BTS MCO en ligne
Quelle est la durée de la formation BTS MCO ?
La durée de la formation au BTS MCO, management commercial opérationnel de l'école Skill and You est de 1100 heures. La durée de votre enseignement en ligne varie en fonction de votre rythme d’études, de votre investissement personnel et de votre niveau.
Pourrai-je me spécialiser pendant ma formation ?
De nombreuses options de spécialisations vous sont proposées tout au long de votre cursus de formation au BTS MCO. Si vous souhaitez vous concentrer sur une partie précise du programme ou acquérir des connaissances dans un domaine plus restreint, contactez votre conseiller pédagogique pour en savoir davantage. Ce dernier établira avec vous une proposition personnalisée correspondant à vos attentes.
Existe t-il des équivalences et des passerelles similaires au BTS MCO ?
Il existe trois équivalences au BTS MCO (ex BTS MUC) : Le BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques, le BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) et le BTS Négociation et digitalisation de la relation client. Concernant les passerelles, merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Le BTS MCO est-il éligible au CPF ?
Oui vous pouvez financer tout ou partie de votre BTS MCo grâce à votre Compte Personnel de Formation.
*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation, d’un cas d’exonération d’une participation financière et de votre assiduité.
Quel est le prix du BTS MCO à distance ?
Le prix du BTS MCo en ligne varie en fonction des options choisies mais démarre à 2 850 €.