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Une conseillere de vente et sa cliente

Titre professionnel Conseiller de vente

Formation en ligne

400h (6 - 8 mois)

Accessible en alternance

Stage obligatoire

Eligible CPF

Devenez le visage du conseil client ! Formez-vous à distance au métier de conseiller·ère de vente et mettez votre sens de l’écoute au service des autres.

Votre formation en ligne

TP - Conseiller de vente

En résumé

Diplôme reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP

Durée de formation : 400h (6 - 8 mois)

0€ avec le CPF*

Stage obligatoire Alternance possible

Avantages Skill & You

Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7

Inscription toute l’année

A qui s’adresse la formation ?

Professionnels en activité / En reconversion

Demandeurs d’emploi

Jeunes ou étudiants à partir de 16 ans

*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation, d’un cas d’exonération d’une participation financière et de votre assiduité.

+86 000

Apprenants formés par an

130

Années d’expérience

425

Formateurs

Programme de votre TP Conseiller de vente

Apprenez à conseiller et fidéliser les clients avec le Titre professionnel Conseiller de vente de Skill & You. Maîtrisez l’accueil, l’analyse des besoins, la valorisation des produits, les techniques de vente et la gestion des stocks. Utilisez les outils numériques de gestion commerciale, optimisez l’expérience d’achat (boutique physique et e‑commerce) et développez votre capacité à atteindre les objectifs de performance.

Voir le programme détaillé

Les compétences que vous maîtriserez

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle

Mettre en valeur les produits et services de l’entreprise

Assurer le suivi des ventes et la gestion de la relation client

Contribuer à l’attractivité et au bon fonctionnement de l’espace de vente

Utiliser les outils et techniques adaptés pour structurer son activité commerciale

Des spécialisations pour aller plus loin

Certification TOEIC

Notre spécialisation TOEIC vous aide à renforcer votre anglais professionnel, facilitant votre insertion sur le marché du travail et rendant votre profil attractif auprès des recruteurs.

Se lancer dans l'entrepreneuriat

Découvrir l’entrepreneuriat : bâtir son projet, gérer une entreprise (compta, droit, paie, management) et la faire connaître pour développer son activité.

Je simule ma durée de formation

Je peux étudier10 h/ semaine

Estimation fin de formation:

mai 2026

Votre TP Conseiller de vente avec stage ou en alternance

Alternance

Une alternante et son manager travaillent devant un ordinateur

Les atouts de l'alternance avec Skill & You

  • Aucun frais de formation
  • Rémunération mensuelle
  • Expérience professionnelle concrète
  • Suivez vos cours où vous voulez, quand vous voulez.
  • Coaching personnalisé inclus
  • Démarrage du contrat possible toute l'année
En savoir plus sur l'alternance

Stage

Une stagiaire sur son lieu de travail.

Les stages avec Skill & You

  • Découverte de votre futur métier
  • Application concrète de vos connaissances
  • Développement de vos compétences techniques et relationnelles
  • Affinement de votre projet professionnel
  • Possibilité de rémunération

Financez votre TP Conseiller de vente

Prix total
2 670 €

Mon compte formation (CPF)

CPF Logo
Jusqu'à 100% financé
Accéder au site du CPF
Les avantages

Financement partiel ou intégral

Choix de votre date de début de formation

En alternance

CFA Logo
100% financé
En savoir plus
Les avantages

Facilité de paiement / mensualité

Choix de votre date de début de formation

Accompagnement personnalisé

Autofinancement

Cette formation peut être financée par vos soins.

À partir de72,2 € / mois

Financement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 35 mois

Les avantages

Facilité de paiement / mensualité

Choix de votre date de début de formation

Accompagnement personnalisé

Simulez votre financement avec un conseiller

Votre projet mérite un accompagnement sur mesure, y compris pour le financement. CPF, alternance, aides publiques ou paiement jusqu’à 36 mois : parlons-en ensemble. Simulez votre financement en toute confiance avec un conseiller.

Avis de nos apprenants

Karine D.

Juillet 2025

Très bien, toute l'équipe pédagogique et disponible et à l'écoute. Je recommande !

Avis publié le 11 Août 2025

Nathalie H.

Juillet 2025

;;;

Avis publié le 25 Juillet 2025

Jean-Jacques B.

Juin 2025

site Web trés bien organisé et responses rapide , trés bien fait pour une bonne formation en ligne !

Avis publié le 16 Juillet 2025

Laurent H.

Mai 2025

10/10

Avis publié le 14 Juillet 2025

Lucia M.

Juin 2025

Je commence juste, je me familiarse avec le fonctionnement. Je regarde les vidéos et j’ai participé à des cours, j’aime beaucoup l’organisation.

Avis publié le 9 Juillet 2025

Christophe B.

Mai 2025

très bonne école enseignant bien a écoute , joignable facilement

Avis publié le 8 Juillet 2025

Anne L.

Avril 2025

Très sérieux et un très bon suivi dans le déroulement de ma formation

Avis publié le 28 Juin 2025

Richard L.

Avril 2025

Parfait

Avis publié le 21 Juin 2025

Pourquoi choisir Skill & You pour votre formation ?

Appui pédagogique

Faire une formation avec Skill & You, c’est rejoindre un Campus digital et bénéficier de nos :
Formateurs

disponibles par message et téléphone pour vous accompagner. Prise de rendez-vous illimitée avec nos 400 experts, qui conçoivent vos formations, animent vos ateliers et gèrent vos classes virtuelles.

Coachs

pour vous accompagner tout au long de votre formation. Bénéficiez d’un coaching personnalisé et renforcé.

Classes virtuelles

animées par un formateur expert.

Ateliers en présentiel

pour mettre en pratique ses compétences.

Nos formateurs experts

Aimer les gens, avoir la niaque et être rigoureux : voilà les clés pour réussir dans le commerce.

Marie-Pierre Grillet,

Formatrice en commerce, vente & tourisme

Les filières commerciales évoluent sans cesse : il faut apprendre, s’adapter et se réinventer chaque jour.

Marion Gonzales,

Formatrice en commerce et vente

Vos acquis certifiés

Titre RNCP

Reconnu par l’État

Obtention du TP Conseiller de vente, de niveau 4, délivré par le Ministère du Travail de l'Emploi et de l'Insertion, reconnu par l’État et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Il est enregistré au RNCP sous le code 37098 par décision de France Compétences le 25/11/2022.

Logo sur fond blanc "France Compétences - Certification enregistrée au RNCP"

Attestation individuelle de fin de formation Skill & You

Recevez une attestation de fin de formation Skill & You, preuve concrète de votre investissement et des nouvelles compétences développées.

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Fiche pratique

Prérequis

Lancez votre carrière en vente avec notre Titre professionnel Conseiller de vente ! Que vous soyez jeune diplômé ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous. Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, avec ou sans expérience, votre future carrière en vente commence ici. Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant !

Débouchés

À l'issue de la formation, l'apprenant·e sera titulaire d'un titre professionnel de niveau 4. Il/elle pourra exercer dans différents secteurs d'activité : - grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires ; - grandes et moyennes surfaces spécialisées ; - grands magasins ; - boutiques ; - magasins de proximité ; - négoces interentreprises ; - commerces de gros. Il/elle pourra travailler dans divers types de structures commerciales, telles que : - l'alimentation ; - la mode ; - le sport ; - les technologies numériques ; - l'équipement de la personne ; - l'équipement de la maison ; - etc. Type d'emplois accessibles : - conseiller clientèle ; - vendeur expert ; - vendeur conseil ; - vendeur technique ; - vendeur en atelier de découpe ; - vendeur en magasin ; - magasinier vendeur. Pour les titulaires de la certification de 2021 (source fiche RNCP) : - Taux d'insertion global à 6 mois : 77% - Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 64 % - Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans : 54 %

Suite de parcours

Les titulaires du titre professionnel accèdent directement à l'emploi ; ils peuvent cependant envisager de poursuivre leur parcours de formation, soit en visant des compétences complémentaires de niveau 4 en se spécialisant dans un secteur d'activité, soit en visant une certification de niveau 5, telle que le BTS Négociation et digitalisation de la relation client ou encore le BTS Management commercial opérationnel. Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres parcours d'études existent.

Equivalences et passerelles

Équivalences : - Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l'espace commercial ; - Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option B Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale ; - Baccalauréat professionnel Technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons) . Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent. Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.

Modalités d’évaluations pendant la formation

Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec : Des évaluations écrites pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : - sous forme de contrôles de connaissances ; - sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier. Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts. Des activités e-learning : sous forme d'exercices avec obtention automatique et immédiate de la note. Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.

Modalités de passage d’examen ou concours

Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences. Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi. Modalités d'évaluation : Mise en situation professionnelle - Durée : 2h Entretien technique - Durée : 30mn Questionnement à partir de production(s) - Durée : 1h10mn Entretien final - Durée : 15mn Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 3h55mn Vous devez impérativement valider l'intégralité des certificats de compétences professionnelles pour obtenir le titre professionnel. En cas de réussite complète au titre professionnel, un parchemin est délivré au candidat. En cas de réussite partielle à une session de titre, les CCP obtenus par les candidats sont définitivement acquis. Afin d'obtenir le titre complet, les candidats peuvent se présenter à une nouvelle session, selon certaines conditions, telles que : · Le candidat peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre. Afin d'attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP. · Le candidat ne peut se présenter à plus de trois sessions permettant de délivrer le titre, dans un délai d'un an. · Le candidat devra suivre une formation complémentaire en rapport avec le ou les CCP manquant(s) si le délai d'un an est dépassé, suivant la date de validation du procès-verbal de session d'un ou plusieurs CCP. En cas d'échec total ou d'absence injustifiée à une première session de validation, les candidats concernés peuvent être autorisés, dans le délai d'un an à compter de la date de la première session de validation, à s'inscrire à une deuxième session. En cas de révision du titre, l'arrêté de spécialité fixe les correspondances entre les CCP de l'ancien titre et ceux du titre révisé. Le candidat se présente aux CCP manquants du nouveau titre. En cas de clôture du titre, le candidat ayant antérieurement obtenu des CCP dispose d'un an à compter de la date de la fin de validité du titre pour obtenir le titre initialement visé.

Aménagement de l'épreuve

Procédure pour la prise en compte de la situation de Handicap du candidat en vue de l'aménagement de la session d'examen : Depuis mai 2019, il existe une procédure nationale de demande d'aménagement d'une session d'examen au bénéfice d'une personne en situation de handicap. Le candidat à une session d'examen, conduisant à un titre professionnel (TP), d'un certificat de compétence professionnelle (CCP) ou un certificat complémentaire de spécialisation (CCS) du ministère du travail, doit informer le centre de sa demande au plus tard 6 mois avant le démarrage de la session. 3 mois avant la date de démarrage de la session d'examen vous devez : • Compléter le formulaire de demande d'aménagements d'épreuves, conjointement avec le centre de formation. • Communiquer ce formulaire à son médecin (traitant, spécialiste, MDPH**) • Demander à ce médecin de compléter la partie « formulaire médical » • Envoyer via la messagerie de votre espace élève ces documents dûment complétés à l'organisme organisateur de la session d'examen, pour l'étude de faisabilité. Le formulaire de demande d'aménagement d'épreuves est disponible via votre espace numérique sous la rubrique « Documents importants ». N'oubliez pas que notre référent handicap est votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez le contacter à l'adresse referenthandicap@skillandyou.com.

Session d'examen

Le prix de la formation inclut une présentation aux épreuves de validation du titre professionnel, soit dans notre centre situé au 85-87 rue Gabriel Péri, deuxième étage, 92120 Montrouge, soit dans un centre partenaire agréé, le cas échéant. En cas de réussite partielle ou d'échec à l'examen, que ce soit dans notre centre ou auprès d'un centre partenaire, les frais pour un second passage s'élèveront à 500 euros pour une session organisée à Montrouge. Pour un passage dans un centre partenaire, le tarif sera déterminé en fonction des conditions spécifiques de l'établissement.

Notre formation en quelques chiffres

· Taux de satisfaction: 78%. Résultats obtenus en 2024 auprès des apprenants de cette formation ayant donné un avis sur la facilité d'utilisation de l'espace numérique de travail. · Taux de réussite globale: 67%. Taux de présentation estimé : 80% Résultats (hors CFA) obtenus en 2024 auprès des apprenants ayant déclaré s'être présentés à l'examen. · Taux de réussite en alternance: 100%. Taux de présentation à l'examen estimé : 13% Résultat obtenu en 2023 auprès d'un apprenti ayant déclaré s'être présenté à l'examen.

Débouchés du TP Conseiller de vente

Un conseiller de vente dans l'exercice de ses fonctions

Métiers

Conseiller de vente

Vous souhaitez devenir conseiller de vente ou acquérir des compétences professionnelles spécialisées dans le commerce ? Devenez un spécialiste des techniques de vente afin d’accéder à des postes de vendeur dans des magasins spécialisés ou des grandes surfaces. Le secteur de la vente et du commerce permet un accès rapide à l’emploi, avec ou sans diplôme. Très dynamique, ce secteur recrute constamment et offre de très belles perspectives d’évolution de carrière.

Voir la fiche métier
Une vendeuse en parfumerie qui conseille sa cliente dans l'achat de son parfum
Métiers

Vendeur en parfumerie

Vous avez la fibre commerciale, un bon odorat et l’univers de la parfumerie et de la beauté vous intéresse ? Pourquoi ne pas vous former au métier de vendeuse en parfumerie ? Apprenez les techniques de vente et développez votre connaissance des parfums et produits de beauté grâce à la formation vendeur en parfumerie en ligne d’Skill and You !

Voir la fiche métier

Devenir conseiller de vente en magasin grâce à une formation à distance

La formation vendeur en magasin (TP Conseiller de vente) proposée par Skill & You vous permet de devenir conseiller·ère de vente tout en suivant un parcours 100 % à distance. Conçue pour s’adapter à votre rythme, cette formation flexible vous prépare efficacement à l’obtention du Titre Professionnel Conseiller·ère de vente, un diplôme reconnu par l’État.


À travers une approche complète mêlant théorie et mise en situation, vous développez les compétences professionnelles essentielles pour travailler en point de vente : techniques de vente, prise en charge du client, valorisation des produits et services, et participation à la gestion des flux. L’objectif ? Vous rendre opérationnel·le dans tous types de structures : boutiques, magasins spécialisés, grandes surfaces ou unités marchandes.


Skill & You met à votre disposition une plateforme en ligne, un suivi pédagogique personnalisé et des outils concrets pour réussir votre formation, où que vous soyez.
 

Formation pour adultes conseiller de vente : un métier au contact du client

Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le domaine du commerce ? La formation adulte vendeur de Skill & You est faite pour vous. Accessible sans prérequis de diplôme, cette formation s’adresse aux adultes souhaitant évoluer ou se réorienter vers un métier dynamique et centré sur la relation client.


Le programme couvre l’ensemble des savoir-faire nécessaires à la vente de produits en face à face : accueil, écoute, conseil, argumentation, fidélisation, mais aussi organisation de l’espace de vente et participation à la gestion des stocks. Grâce à des modules complets et des outils adaptés, vous pourrez acquérir les réflexes d’un professionnel du commerce, même sans expérience préalable.


Choisir cette formation, c’est opter pour un parcours reconnu, professionnalisant, et compatible avec une vie active.
 

Centre de formation pour vendeur : apprendre à vendre et à conseiller efficacement

Skill & You est un acteur de référence pour se former à distance et à son rythme. Grâce à son expertise dans la formation en ligne, l’organisme propose un parcours complet pour devenir conseiller·ère de vente, alliant souplesse, exigence et professionnalisation.


En rejoignant Skill & You, vous bénéficiez d’un accompagnement tout au long de votre apprentissage, avec des formateurs experts du secteur et des contenus pédagogiques pensés pour développer vos performances commerciales. Vous apprendrez à conseiller efficacement, à mettre en valeur les produits et services, à conclure des ventes, et à contribuer activement à la vie d’un point de vente.


Notre école de vente vous prépare à intégrer rapidement le monde du travail dans une unité marchande, avec un solide bagage de compétences professionnelles.

Vos questions sur le TP Conseiller de vente en ligne

Quel est le prix de la formation vendeur en ligne ?

Le prix de la formation débute à 2170 euros mais dépend du mode de financement choisi. Si vous mobilisez votre Compte Personnel de Formation (CPF), tout ou partie des frais peuvent être pris en charge. Un conseiller Skill & You peut vous proposer un devis personnalisé selon votre situation.

Combien de temps dure le TP Conseiller de vente ?

La formation dure en moyenne 6 à 12 mois, selon votre rythme d’apprentissage. Elle comprend des cours en ligne, des évaluations, et un stage de 280 heures minimum pour valider votre expérience pratique.

Quel est le délai d'accès à la formation ?

Pour une formation continue :

 

Une fois votre demande de documentation remplie, un conseiller d’études vous appelle dans un délai indicatif de 48 à 72 heures pour affiner avec vous votre projet. Selon votre projet, son financement et le dispositif mis en œuvre, votre formation débute, sous toute réserve, au plus tôt une dizaine de jours après ce premier échange.

 

Pour une formation en alternance :

 

Une fois votre candidature transmise, un chargé de recrutement Skill & You vous contacte dans un délai indicatif de sept jours pour affiner avec vous votre projet. Votre formation débute une fois le dossier d’inscription complet, et l’accord de financement par l’OPCO de l’entreprise obtenu (délai moyen de quatre à six semaines).

Pourrai-je me spécialiser pendant ma formation Titre professionnel Conseiller.ère de vente ?

De nombreuses options de spécialisations vous sont proposées tout au long de votre cursus de formation au Titre professionnel conseiller.ère de vente en ligne. Si vous souhaitez vous concentrer sur une partie précise du programme ou acquérir des connaissances dans un domaine plus restreint, contactez votre conseiller pédagogique pour en savoir davantage. Ce dernier établira avec vous une proposition personnalisée correspondant à vos attentes.

Pourquoi se former à distance ?

La préparation au Titre professionnel conseiller.ère de vente de l'école Skill and You présente tous les avantages d’une formation classique en présentiel, sans les contraintes et frais de déplacement et d’emploi du temps. Etudiez de chez vous, à votre rythme selon le calendrier de votre choix.

Le TP Conseiller de vente est-il éligible au CPF ?

Oui, le TP Conseiller·ère de vente est un titre professionnel reconnu par l’État et entièrement éligible au CPF. Vous pouvez utiliser votre compte pour financer tout ou partie de la formation.

Peut-on devenir vendeur automobile en suivant le TP Conseiller de vente ?

Le TP Conseiller·ère de vente vous forme à la vente de produits et services dans divers secteurs. Si vous souhaitez vous orienter vers la vente automobile, une spécialisation complémentaire, comme un CQP Vendeur automobile, peut être envisagée après ce titre.