Titre professionnel Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
Formation en ligne
600h (9 - 13 mois)
Accessible en alternance
Stage recommandé
Eligible CPF
Eligible France Travail
Devenez un·e réceptionniste expert·e, prêt·e à accueillir et gérer l’expérience client avec professionnalisme, en hôtellerie traditionnelle comme en plein air.
Votre formation en ligne
TP - Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
Programme de votre formation en hôtellerie
Apprenez à accueillir, renseigner et accompagner les clients avec le Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie de Skill & You. Maîtrisez les procédures de réservation, d’arrivée et de départ, la facturation, l’utilisation des outils hôteliers et la communication en anglais dans un contexte touristique.
Voir le programme détailléLes compétences que vous maîtriserez
Maîtriser les bases du métier et vous familiariser avec les attentes du secteur dès la première semaine.
Maîtriser les techniques de recherche de stage et d’emploi, ainsi que la construction d’un projet professionnel solide.
Préparer et compléter un dossier professionnel complet, en lien avec les compétences à développer durant le stage.
Disposer les savoir-être, compétences en communication, et connaissances spécifiques à l’hôtellerie, y compris l’anglais professionnel.
Gérer les opérations liées au séjour des client·es, de la réservation à la facturation, en utilisant les logiciels métiers.
Des spécialisations pour aller plus loin
Certification TOEIC
Notre spécialisation TOEIC vous aide à renforcer votre anglais professionnel, facilitant votre insertion sur le marché du travail et rendant votre profil attractif auprès des recruteurs.
Je simule ma durée de formation
Estimation fin de formation:
octobre 2026Votre formation de réceptionniste en hôtellerie avec stage ou en alternance
Alternance
Les atouts de l'alternance avec Skill & You
- Aucun frais de formation
- Rémunération mensuelle
- Expérience professionnelle concrète
- Suivez vos cours où vous voulez, quand vous voulez.
- Coaching personnalisé inclus
- Démarrage du contrat possible toute l'année
Stage
Les stages avec Skill & You
- Découverte de votre futur métier
- Application concrète de vos connaissances
- Développement de vos compétences techniques et relationnelles
- Affinement de votre projet professionnel
- Possibilité de rémunération
Financez votre TP Réceptionniste en hôtellerie
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Accompagnement personnalisé
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Votre projet mérite un accompagnement sur mesure, y compris pour le financement. CPF, alternance, aides publiques ou paiement jusqu’à 36 mois : parlons-en ensemble. Simulez votre financement en toute confiance avec un conseiller.
Avis de nos apprenants
Pourquoi choisir Skill & You pour votre formation ?
Appui pédagogique
Faire une formation avec Skill & You, c’est rejoindre un Campus digital et bénéficier de nos :disponibles par message et téléphone pour vous accompagner. Prise de rendez-vous illimitée avec nos 400 experts, qui conçoivent vos formations, animent vos ateliers et gèrent vos classes virtuelles.
pour vous accompagner tout au long de votre formation. Bénéficiez d’un coaching personnalisé et renforcé.
animées par un formateur expert.
pour mettre en pratique ses compétences.
Vos acquis certifiés
Titre RNCP
Reconnu par l’État
Obtention du diplôme de TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air, de niveau 4, délivré par le Ministère du Travail de l'Emploi et de l'Insertion, reconnu par l’État et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Il est enregistré au RNCP sous le code 38870 par décision de France Compétences le 16/04/2024.
Attestation individuelle de fin de formation Skill & You
Recevez une attestation de fin de formation Skill & You, preuve concrète de votre investissement et des nouvelles compétences développées.
Fiche pratique
Prérequis
Lancez votre carrière en hôtellerie avec notre Titre professionnel Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air ! Que vous soyez diplômé avec un niveau 3 ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous. Le niveau B1 en anglais est exigé. Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, votre future carrière en hôtellerie commence ici. Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant !
Débouchés
Le titulaire du TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air peut travailler dans des secteurs variés : - hôtels et résidences de tourisme, - campings, - parcs résidentiels de loisirs, - résidences hôtelières, - villages de vacances, - auberges collectives, - conciergeries dédiées à la gestion de locations saisonnières. Les types d'emplois accessibles sont les suivants : - réceptionniste en hôtellerie, - réceptionniste de camping, - réceptionniste tournant, - réceptionniste en établissement touristique, - réceptionniste de village vacances, - réceptionniste de nuit ou night auditor, - premier de réception, - agent de réservation en hôtellerie, - concierge de location saisonnière. Pour les titulaires de la certification de 2022 (source fiche RNCP) : - Taux d'insertion global à 6 mois : 82% - Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 71% - Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans : 66%
Suite de parcours
Il n'existe pas de suite de parcours d'études à ce titre professionnel. Toutefois, des poursuites d'études vers d'autres formations sont envisageables.
Equivalences et passerelles
Équivalences : Il n'existe aucune formation équivalente à ce diplôme. Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Modalités d’évaluations pendant la formation
Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec : – Des activités e-learning : sous forme d'exercices ou bien d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note. – Des évaluations écrites pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : sous forme de contrôles de connaissances et de mises en situation professionnelle, pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier, ou encore d'examens blancs, pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer. Chacune des évaluations écrites bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts. Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.
Modalités de passage d’examen ou concours
Aménagement de l'épreuve
Procédure pour la prise en compte de la situation de Handicap du candidat en vue de l'aménagement de la session d'examen : Depuis mai 2019, il existe une procédure nationale de demande d'aménagement d'une session d'examen au bénéfice d'une personne en situation de handicap. Le candidat à une session d'examen, conduisant à un titre professionnel (TP), d'un certificat de compétence professionnelle (CCP) ou un certificat complémentaire de spécialisation (CCS) du ministère du travail, doit informer le centre de sa demande au plus tard 6 mois avant le démarrage de la session. 3 mois avant la date de démarrage de la session d'examen vous devez : • Compléter le formulaire de demande d'aménagements d'épreuves, conjointement avec le centre de formation. • Communiquer ce formulaire à son médecin (traitant, spécialiste, MDPH**) • Demander à ce médecin de compléter la partie « formulaire médical » • Envoyer via la messagerie de votre espace élève ces documents dûment complétés à l'organisme organisateur de la session d'examen, pour l'étude de faisabilité. Le formulaire de demande d'aménagement d'épreuves est disponible via votre espace numérique sous la rubrique « Documents importants ». N'oubliez pas que notre référent handicap est votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez le contacter à l'adresse referenthandicap@skillandyou.com.
Session d'examen
Le prix de la formation inclut une présentation aux épreuves de validation du titre professionnel, soit dans notre centre situé au 85-87 rue Gabriel Péri, deuxième étage, 92120 Montrouge, soit dans un centre partenaire agréé, le cas échéant. En cas de réussite partielle ou d'échec à l'examen, que ce soit dans notre centre ou auprès d'un centre partenaire, les frais pour un second passage s'élèveront à 500 euros pour une session organisée à Montrouge. Pour un passage dans un centre partenaire, le tarif sera déterminé en fonction des conditions spécifiques de l'établissement.
Notre formation en quelques chiffres
· Taux de satisfaction: 89%. Résultats obtenus en 2024 auprès des apprenants de cette formation ayant donné un avis sur les vidéos pédagogiques.
Débouchés du TP Réceptionniste en hôtellerie
Métier
Réceptionniste en hôtellerie
Vous êtes passionné par le secteur de l'hôtellerie et vous aspirez à devenir Réceptionniste ? Accueillir et assurer un service de qualité constitue le cœur du quotidien du réceptionniste, qui accorde une grande importance au maintien de relations positives avec la clientèle afin de garantir un séjour parfait. Voici toutes les informations nécessaires pour comprendre le métier de réceptionniste : ses missions, les formations disponibles, ainsi que les informations relatives au salaire.
Voir la fiche métierÉcole d’hôtellerie : obtenir un titre professionnel pour travailler à la réception d’un établissement touristique
Skill & You, école d’hôtellerie en ligne et Centre de Formation d’Apprentis (CFA), vous propose une formation complète pour décrocher le Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air.
Pensée pour s’adapter à votre rythme, cette formation 100 % à distance vous permet d’apprendre un métier essentiel du secteur touristique tout en bénéficiant d’un accompagnement pédagogique sur mesure. Vous maîtrisez les compétences clés : accueil des client·es, gestion des réservations, suivi des séjours, mais aussi connaissance des outils informatiques, anglais du tourisme et techniques de vente.
Grâce à notre statut de CFA, vous avez également la possibilité de suivre cette formation en alternance, afin d’acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant votre diplôme. Avec Skill & You, formez-vous auprès de professionnel·les du secteur et donnez un nouvel élan à votre carrière dans l’hôtellerie.
Formation adulte réceptionniste hôtellerie : accueillir, gérer, évoluer dans un métier d’avenir
Le Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air est la formation idéale pour une reconversion professionnelle réussie dans le secteur du tourisme.
Accessible sans prérequis, ce parcours vous forme à tous les aspects du métier : accueil et relation client, gestion des réservations, organisation du planning, communication, outils numériques, langues étrangères… Autant de compétences opérationnelles pour intégrer rapidement le marché de l’emploi, dans un secteur qui recrute.
Chez Skill & You, vous bénéficiez d’un accompagnement dédié, que vous soyez en formation continue ou en alternance. Notre objectif : vous aider à bâtir un projet professionnel solide et à vous épanouir dans un métier d’avenir, au contact des client·es et au cœur de l’activité touristique.
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Vos questions sur le TP Réceptionniste en hôtellerie
Combien de temps dure la formation pour devenir réceptionniste en hôtellerie ?
La formation au TP Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air dure entre 9 et 13 mois en moyenne, en fonction de votre rythme d'apprentissage.
Quel est le délai d’accès à la formation ?
Pour une formation continue :
Une fois votre demande de documentation remplie, un conseiller d’études vous appelle dans un délai indicatif de 48 à 72 heures pour affiner avec vous votre projet. Selon votre projet, son financement et le dispositif mis en œuvre, votre formation débute, sous toute réserve, au plus tôt une dizaine de jours après ce premier échange.
Pour une formation en alternance :
Une fois votre candidature transmise, un chargé de recrutement Skill & You vous contacte dans un délai indicatif de sept jours pour affiner avec vous votre projet. Votre formation débute une fois le dossier d’inscription complet, et l’accord de financement par l’OPCO de l’entreprise obtenu (délai moyen de quatre à six semaines).
Quel sera mon rythme de travail ?
Votre progression dans la formation dépend de votre capacité à gérer votre emploi du temps afin de concilier les exigences de la formation avec vos autres engagements personnels et professionnels. L'un des principaux avantages de l'apprentissage à distance réside dans sa flexibilité, qui vous offre la possibilité d'adapter votre rythme d'apprentissage à vos besoins. Cependant, pour avancer de manière efficace dans la préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie à distance, Skill and You vous recommande de consacrer au moins une heure par jour à vos études.
A quoi ressembleront mes cours ?
Les modules de la préparation au titre professionnel Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air sont complétés par des études de cas concrets et des illustrations. Intégrant des évaluations, ces cours proposent une méthode d'apprentissage flexible et efficace, vous permettant de suivre votre évolution à votre rythme. Grâce à l'approche pédagogique de Skill and You, vous renouez avec le plaisir de l'apprentissage.
Le TP Réceptionniste d’hôtellerie est-il éligible au CPF ?
Oui vous pouvez utiliser votre Compte Personnel de Formation pour vous aider à financer votre formation*.
*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation, d’un cas d’exonération d’une participation financière et de votre assiduité.
Puis-je me spécialiser pendant ma formation ?
Oui ! Vous avez la possibilité de choisir une ou plusieurs spécialisations pendant votre formation. Les spécialisations disponibles varient en fonction des programmes de formation. Par exemple, dans le cadre de la préparation au titre professionnel Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air proposée par Skill and You, vous pouvez opter pour l'option Certification TOEIC. Cela vous permet de personnaliser votre parcours de formation en fonction de vos aspirations professionnelles et de vos centres d'intérêt.
Quel est le prix du TP Réceptionniste d’hôtellerie ?
Le prix du TP Réceptionniste en hôtellerie varie en fonction des options choisies mais démarre à 2 490€.
Qu’est-ce que l’hôtellerie de plein air ?
L’hôtellerie de plein air désigne les hébergements touristiques en extérieur comme les campings, les mobil-homes ou les bungalows, alliant nature, confort et services similaires à ceux d’un hôtel.