Programme Formation Technicien systèmes & réseaux en ligne
Titre professionnel reconnu
9 unités de formation
800h de formation
Stage recommandé
Devenez un technicien spécialisé en réseaux et sécurité, capable d’installer, de configurer et de maintenir des infrastructures informatiques performantes.
Contenu détaillé du programme
Unité de formation 1
Votre intégration
1 chapitre
Unité de formation 1
Votre intégration
1 chapitre
Bienvenue dans votre formation
Unité de formation 2
Techniques de recherche de stage et d'emploi dans le secteur du développement et de l'informatique
2 chapitres | 6 supports pédagogiques
Unité de formation 2
Techniques de recherche de stage et d'emploi dans le secteur du développement et de l'informatique
2 chapitres | 6 supports pédagogiques
Appréhender le cadre de votre stage
- Situer le rôle de stagiaire
- S'impliquer pour la mixité, l'égalité et la diversité au travail
Rechercher un stage ou un emploi (développement, informatique)
- Définir son projet professionnel et commencer ses recherches
- Concevoir un CV et une lettre de motivation
- Préparer et effectuer un entretien
- Construire stratégiquement sa carrière professionnelle
Unité de formation 3
Aide à la réalisation de vos documents professionnels
3 chapitres | 8 supports pédagogiques
Unité de formation 3
Aide à la réalisation de vos documents professionnels
3 chapitres | 8 supports pédagogiques
Préparer votre stage
- Modalités de stage
Compléter votre livret de suivi des compétences professionnelles
Comprendre et réaliser votre dossier professionnel (DP)
- Introduction au dossier professionnel
- Complétion de la partie pratique professionnelle du dossier professionnel
- Complétion des autres parties du dossier professionnel
- Les règles essentielles de mise en forme
- Foire aux questions
- Préparation et correction de votre dossier professionnel
- Dossier projet professionnel facultatif
Unité de formation 4
Acquérir des compétences transversales
14 chapitres | 24 supports pédagogiques
100 h (8 semaines)
Unité de formation 4
Acquérir des compétences transversales
14 chapitres | 24 supports pédagogiques
100 h (8 semaines)Comprendre le concept de formation à distance
- Introduction
- Les avantages et limites de la formation à distance pour un professionnel
Assurer un bon déroulé dans votre formation à distance
- Préparer son apprentissage à distance
- Gérer sa productivité
Les soft skills
- Les soft skills
Anglais
- Anglais TSSR
Veille technologique
- Veille technologique
L'apprentissage continu dans le quotidien
- Introduction à l'apprentissage continu pour un professionnel de l'informatique
- Les avantages de l'apprentissage continu dans l'assistance informatique
- Intégrer la veille dans son apprentissage continu
Comprendre les techniques d'écoute active dans le métier d'un TSSR
- Introduction aux techniques d'écoute active
- Les différentes techniques d'écoute active
- L'écoute active dans le métier d'un professionel de l'informatique
Qu'est-ce que la communication ?
- Théorie de la communication
- Communiquer dans le milieu professionnel
Travailler en équipe
- L'informatique bureautique
- Travailler en équipe : les outils collaboratifs et le cloud
- Outlook
- Copilot
Sensibiliser les utilisateurs au respect des règles d'hygiène
- Sensibiliser les utilisateurs
Systèmes d'information
- Systèmes d'information
Sensibiliser les utilisateurs à une utilisation éco-responsable des équipements numériques
- Sensibiliser les utilisateurs à une utilisation éco-responsable des équipements numériques
Mettre en place la résolution de problème
- Mettre en place la résolution de problème
Comprendre et utiliser ChatGPT
- Comprendre et utiliser ChatGPT
Unité de formation 5
Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
4 chapitres | 4 supports pédagogiques
350 h (26 semaines)
Unité de formation 5
Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
4 chapitres | 4 supports pédagogiques
350 h (26 semaines)Assurer le support utilisateur en centre de services
- Assurer le support utilisateur en centre de services
Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory
- Exploiter un domaine Active Directory
Exploiter des serveurs Linux
- Serveur Linux
Exploiter un réseau IP
- Intervenir et exploiter un réseau IP
Unité de formation 6
Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
5 chapitres | 11 supports pédagogiques
350 h (26 semaines)
Unité de formation 6
Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
5 chapitres | 11 supports pédagogiques
350 h (26 semaines)Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
- Virtualisation
- Ecoresponsabilité
- Le Cloud
- Docker
Automatiser des tâches à l'aide de scripts
- Script Bash / PowerShell
Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
- Réseau Avancé
Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure
- Réglementation et sécurité des données
- Maîtriser l'outil tableau Excel 2019
- Systèmes et stratégie de sauvegarde
- Devops
Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail
- Services de déploiement
Unité de formation 7
Mise à jour Microsoft 365
3 chapitres
Unité de formation 7
Mise à jour Microsoft 365
3 chapitres
Microsoft 365 : Teams
Microsoft 365 : Sharepoint
Microsoft 365 : OneDrive
Unité de formation 8
Le Mag'
1 chapitre
Unité de formation 8
Le Mag'
1 chapitre
Veille et développement continu
Unité de formation 9
Coaching
1 chapitre | 4 supports pédagogiques
Unité de formation 9
Coaching
1 chapitre | 4 supports pédagogiques
Boostez votre progression
- Construire son environnement de travail
- Bien se préparer pour démarrer efficacement
- Organiser son temps de travail
- Améliorer et organiser son apprentissage
Construction pédagogique
Un parcours structuré pour vous accompagner vers la réussite professionnelle.Le programme est découpé en blocs de compétences progressifs : bases théoriques, puis compétences pratiques, puis mise en situation professionnelle.
Chaque apprenant bénéficie d'un suivi individualisé avec des formateurs experts du secteur métier, disponibles tout au long de la formation.
Le contenu suit le référentiel officiel, garantissant l'acquisition de toutes les compétences requises.
Chaque module développe des compétences concrètes directement applicables en situation réelle.
Une question sur la formation ?
