Programme Formation Technicien systèmes & réseaux en ligne
Titre professionnel reconnu
8 unités de formation
800h de formation
Stage recommandé
Devenez un technicien spécialisé en réseaux et sécurité, capable d’installer, de configurer et de maintenir des infrastructures informatiques performantes.
Contenu détaillé du programme
Unité de formation 1
Votre intégration
2 chapitres
Unité de formation 1
Votre intégration
2 chapitres
Bienvenue dans votre formation
Comprendre la formation à distance et son bon déroulement
Unité de formation 2
Techniques de recherche de stage et d'emploi dans le secteur du développement et de l'informatique
2 chapitres | 6 supports pédagogiques
Unité de formation 2
Techniques de recherche de stage et d'emploi dans le secteur du développement et de l'informatique
2 chapitres | 6 supports pédagogiques
Appréhender le cadre de votre stage
- Situer le rôle de stagiaire
- S'impliquer pour la mixité, l'égalité et la diversité au travail
Rechercher un stage ou un emploi (commerce et vente)
- Définir son projet professionnel et commencer ses recherches
- Concevoir un CV et une lettre de motivation
- Préparer et effectuer un entretien
- Construire stratégiquement sa carrière professionnelle
Unité de formation 3
Aide à la réalisation de vos documents professionnels
3 chapitres | 6 supports pédagogiques
Unité de formation 3
Aide à la réalisation de vos documents professionnels
3 chapitres | 6 supports pédagogiques
Préparer votre stage
Compléter votre livret de suivi des compétences professionnelles
Comprendre et réaliser votre dossier professionnel (DP)
- Introduction au dossier professionnel
- Complétion de la partie pratique professionnelle du dossier professionnel
- Complétion des autres parties du dossier professionnel
- Les règles essentielles de mise en forme
- Foire aux questions
- Préparation et correction de votre dossier professionnel
Unité de formation 4
Assurer le support aux utilisateurs
8 chapitres | 45 supports pédagogiques
300 h (23 semaines)
Unité de formation 4
Assurer le support aux utilisateurs
8 chapitres | 45 supports pédagogiques
300 h (23 semaines)Les fondamentaux professionnels
- Mobiliser la créativité dans ses pratiques professionnelles
- Mobiliser ses soft skills en contexte professionnel
- L'écoute active
- Mener un projet
- Systèmes d'information
- Sensibiliser les utilisateurs au respect des règles d'hygiène informatique
- Écoresponsabilité
- Sensibiliser les utilisateurs à une utilisation éco-responsable des équipements numériques.
- Comprendre le RGPD et les enjeux de cybersécurité
- La santé et la sécurité au travail
- Les situations de handicap, l'accessibilité et la conception universelle
- ANGLAIS
Développer ses compétences transversales
- Communiquer dans le milieu professionnel
- Mettre en place la résolution de problème
- L'apprentissage continu
- Maitriser le vocabulaire du TSSR
Introduction
- Introduction : Assurer le support aux utilisateurs
Exploiter l'intelligence artificielle et encadrer son usage
- Introduction : Exploiter l'intelligence artificielle et encadrer son usage
- L'intelligence artificielle au service du TSSR
- Conclusion : Exploiter l'intelligence artificielle et encadrer son usage
Assurer le déploiement des équipements numériques et accompagner à l'utilisation des outils collaboratifs.
- Introduction : Assurer le déploiement des équipements numériques et accompagner à l'utilisation des outils collaboratifs
- Les outils collaboratifs Microsoft
- Maitriser les différents outils de Google Workspace
- Les outils libres
- Installer Windows
- Installer un logiciel Libre
- Installer un MacOS
- Installer un Chrome OS
- Services de déploiement
- Conclusion : Assurer le déploiement des équipements numériques et accompagner à l'utilisation des outils collaboratifs
Apporter une assistance technique
- Introduction : Apporter une assistance technique
- Composants
- Câblage
- Maitriser la sécurité et le RGPD
- Les bases du helpdesk
- Assister les utilisateurs
- Comprendre L'ITIL
- Connaitre les contrats
- La gestion de parc
- Accès à distance
- Diagnostics
- Maintenance
- Résolution et escalade
- Conclusion : Apporter une assistance technique
Conclusion
- Conclusion : Assurer le support aux utilisateurs
Examen blanc CCP1
Unité de formation 5
Exploiter les éléments de l'infrastructure
7 chapitres | 24 supports pédagogiques
250 h (19 semaines)
Unité de formation 5
Exploiter les éléments de l'infrastructure
7 chapitres | 24 supports pédagogiques
250 h (19 semaines)Introduction
- Exploiter les éléments de l'infrastructure
Exploiter un réseau IP
- Introduction : Exploiter un réseau IP
- Les bases du réseau IP
- Maintenance du Réseau
- WIFI
- Téléphonie IP
- Réseau Avancé
- Conclusion : Exploiter un réseau IP
Installer et assurer l'exploitation de serveurs Windows et Linux
- Introduction : Installer et assurer l'exploitation de serveurs Windows et Linux
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory
- La continuité des services
- Serveur Linux
- Conclusion : Installer et assurer l'exploitation de serveurs Windows et Linux
Exploiter des serveurs dans une infrastructure virtualisée
- Introduction : Exploiter des serveurs dans une infrastructure virtualisée.
- Virtualisation
- Docker
- Conclusion : Exploiter des serveurs dans une infrastructure virtualisée
Gérer les accès et la sécurité dans un environnement hybride
- Introduction : Gérer les accès et la sécurité dans un environnement hybride
- Le Cloud
- Sécuriser un environnement hybride
- Messagerie d'entreprise et sécurité
- DevOps
- Conclusion : Gérer les accès et la sécurité dans un environnement hybride
Conclusion
- Conclusion : Gérer les accès et la sécurité dans un environnement hybride
Examen blanc CCP2
Unité de formation 6
Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure
7 chapitres | 20 supports pédagogiques
250 h (19 semaines)
Unité de formation 6
Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure
7 chapitres | 20 supports pédagogiques
250 h (19 semaines)Introduction
- Introduction : Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure
Optimiser des scripts à l'aide de l'intelligence artificielle
- Introduction : Optimiser des scripts à l'aide de l'intelligence artificielle
- Les bases du Scripting
- Powershell
- Bash
- Python
- Optimiser des scripts à l'aide de l'Intelligence Artificielle
- Conclusion: Optimiser des scripts à l'aide de l'intelligence artificielle
Maitriser EXCEL 365
- Maitriser EXCEL 365
Assurer la continuité et la reprise de l'infrastructure
- Introduction : Assurer la continuité et la reprise de l'infrastructure
- Réglementation et 
sécurité des données
- Modélisation et données
- Systèmes et stratégie de sauvegarde
- Conclusion : Assurer la continuité et la reprise de l'infrastructure
Mettre à jour et superviser les éléments de l'infrastructure
- Introduction : Mettre à jour et superviser les éléments de l'infrastructure
- Changements et mises à jour
- Supervision
- Documentation
- Conclusion : Mettre à jour et superviser les éléments de l'infrastructure
Conclusion
- Conclusion : Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure
Examen blanc CCP3
Unité de formation 7
Le Mag'
1 chapitre
Unité de formation 7
Le Mag'
1 chapitre
Le Mag' : Veille et développement continu
Unité de formation 8
Coaching
1 chapitre | 4 supports pédagogiques
Unité de formation 8
Coaching
1 chapitre | 4 supports pédagogiques
Boostez votre progression
- Construire son environnement de travail
- Bien se préparer pour démarrer efficacement
- Organiser son temps de travail
- Améliorer et organiser son apprentissage
Construction pédagogique
Un parcours structuré pour vous accompagner vers la réussite professionnelle.
Progression logique
Le programme est découpé en blocs de compétences progressifs : bases théoriques, puis compétences pratiques, puis mise en situation professionnelle.
Accompagnement personnalisé
Chaque apprenant bénéficie d'un suivi individualisé avec des formateurs experts du secteur métier, disponibles tout au long de la formation.
Conforme au référentiel
Le contenu suit le référentiel officiel, garantissant l'acquisition de toutes les compétences requises.
Approche par compétences
Chaque module développe des compétences concrètes directement applicables en situation réelle.
Demande de documentation
Parlez-nous de votre projetQuelle est votre situation ?
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