CAP Agent de prévention et de médiation (APM)
Formation en ligne
500h (7 - 10 mois)
Accessible en alternance
Stage obligatoire
Eligible CPF
Accompagner, comprendre, prévenir : préparez-vous au métier de médiateur avec le CAP APM à distance.
Votre formation en ligne
CAP - Agent de prévention et de médiation
Programme de votre CAP APM
Vous développez les compétences clés du métier : communication, gestion de conflits, médiation sociale, prévention des incivilités et participation à l’animation de la vie locale. Le programme vous forme à intervenir dans des environnements variés en favorisant le dialogue et le lien social.
Voir le programme détailléLes compétences que vous maîtriserez
Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches
Participer à la mise en place d’animations et d’activités sociales
Assurer la prévention des risques et la médiation en situation de tension
Transmettre des informations de manière claire et adaptée
Observer, rendre compte et contribuer à l’organisation du cadre de vie
Des spécialisations pour aller plus loin
Certification TOEIC
Notre spécialisation TOEIC vous aide à renforcer votre anglais professionnel, facilitant votre insertion sur le marché du travail et rendant votre profil attractif auprès des recruteurs.
Se lancer dans l'entrepreneuriat
Découvrir l’entrepreneuriat : bâtir son projet, gérer une entreprise (compta, droit, paie, management) et la faire connaître pour développer son activité.
Je simule ma durée de formation
Estimation fin de formation:
octobre 2026Votre CAP APM avec stage ou en alternance
Alternance
Les atouts de l'alternance avec Skill & You
- Aucun frais de formation
- Rémunération mensuelle
- Expérience professionnelle concrète
- Suivez vos cours où vous voulez, quand vous voulez.
- Coaching personnalisé inclus
- Démarrage du contrat possible toute l'année
Stage
Les stages avec Skill & You
- Découverte de votre futur métier
- Application concrète de vos connaissances
- Développement de vos compétences techniques et relationnelles
- Affinement de votre projet professionnel
- Possibilité de rémunération
Financez votre CAP Agent de prévention et de médiation
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Financement partiel ou intégral
Choix de votre date de début de formation
En alternance
Facilité de paiement / mensualité
Choix de votre date de début de formation
Accompagnement personnalisé
Simulez votre financement avec un conseiller
Votre projet mérite un accompagnement sur mesure, y compris pour le financement. CPF, alternance, aides publiques ou paiement jusqu’à 36 mois : parlons-en ensemble. Simulez votre financement en toute confiance avec un conseiller.
Avis de nos apprenants
Pourquoi choisir Skill & You pour votre formation ?
Appui pédagogique
Faire une formation avec Skill & You, c’est rejoindre un Campus digital et bénéficier de nos :disponibles par message et téléphone pour vous accompagner.
pour vous accompagner tout au long de votre formation. Bénéficiez d’un coaching personnalisé et renforcé.
animées par un formateur expert.
pour mettre en pratique ses compétences.
Vos acquis certifiés
Titre RNCP
Obtention du diplôme de CAP Agent de prévention et de médiation, de niveau 3, délivré par le Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse, reconnu par l’État et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Il est enregistré au RNCP sous le code 37240 par décision de France Compétences le 16/01/2023.
Attestation individuelle de fin de formation Skill & You
Recevez une attestation de fin de formation Skill & You, preuve concrète de votre investissement et des nouvelles compétences développées.
Fiche pratique
Prérequis
L'apprenant doit être âgé(e) de 16 ans au moins pour s'inscrire à la formation. Pour se présenter aux épreuves de l'examen, l'apprenant doit : - être âgé(e) de 18 ans l'année de l'épreuve. - avoir suivi la préparation complète du CAP. - avoir effectué les stages réglementaires attendus par le référentiel de la spécialité visée. - constituer son dossier et l'adresser à l'autorité académique chargée de l'examen.
Objectifs de la formation
Préparation aux épreuves de l'examen du certificat d'aptitude professionnelle Agent de prévention et de médiation. Compétences attestées : Accueil, information et accompagnement -Rechercher les documents, les services ; décoder les informations -Accueillir, créer des situations d'échange -Aider, accompagner dans les activités de la vie sociale, dans les démarches -Participer à des activités de loisirs, à des animations. Prévention et médiation -Observer les situations, les sites et établir un diagnostic. -Assurer la prévention des risques et la sécurité des personnes. -Participer au maintien du cadre de vie, de l'environnement et à la protection du patrimoine. -Évaluer son travail. Communication et organisation -Déterminer les priorités d'action. -Dialoguer, négocier. -S'intégrer dans une équipe de travail, travailler en relation avec d'autres partenaires. -Participer à la mise en œuvre de projets. -Rendre compte des situations observées, des informations collectées. -Planifier son travail et s'adapter à une situation non prévue.
Résultats attendus
Débouchés
Débouchés du CAP Agent de prévention et de médiation
Métier
Agent de prévention et de médiation
L’agent de prévention et de médiation intervient pour apaiser les tensions et favoriser le dialogue dans les espaces publics ou les structures collectives. Il prévient les conflits, informe les usagers et assure une présence rassurante sur le terrain. Calme et à l’écoute, il contribue au maintien du lien social et au respect des règles de vie commune.
Voir la fiche métierReconversion professionnelle : se former au métier de médiateur avec un CAP APM adapté aux adultes
Vous êtes en reconversion et souhaitez donner du sens à votre parcours professionnel ? Le CAP Agent de Prévention et de Médiation à distance est conçu pour vous.
Accessible sans condition d’âge, il s’adresse particulièrement aux adultes en reconversion qui souhaitent s’orienter vers un métier utile, humain et valorisant. Grâce à un format flexible et une pédagogie progressive, vous pouvez vous former à votre rythme, où que vous soyez.
Ce CAP vous permet d’acquérir des compétences concrètes : communication, écoute active, gestion de situations conflictuelles, accompagnement des publics, prévention des incivilités… Des savoir-faire indispensables pour exercer sur le terrain, dans des structures sociales, éducatives ou territoriales.
Skill & You vous accompagne pas à pas, depuis les premiers modules jusqu’aux examens blancs, avec un suivi personnalisé et un accès à des outils pratiques pour réussir dans votre nouvelle voie.
CAP APM en candidat libre : une option flexible pour entrer dans le secteur social et citoyen
Passer le CAP Agent de Prévention et de Médiation en candidat libre est une solution idéale pour celles et ceux qui souhaitent se former sans retourner en classe ou suivre un cursus classique.
Avec Skill & You, vous préparez les épreuves officielles du CAP à votre rythme, depuis chez vous, tout en bénéficiant d’un encadrement pédagogique solide. Vous êtes guidé dans l’apprentissage des notions clés, l’organisation de votre formation, la constitution de vos fiches professionnelles, et la recherche de votre stage.
Ce format offre une grande liberté tout en garantissant un accompagnement structuré, y compris pour les révisions et les entraînements. Une excellente opportunité d’entrer dans un secteur engagé, en pleine demande de profils formés à la médiation sociale.
En choisissant cette voie, vous ouvrez l’accès à de nombreux débouchés du CAP Agent de Prévention et de Médiation, du terrain associatif aux structures publiques, en passant par les collectivités territoriales.
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Vos questions sur le CAP APM en ligne
Quel est le prix du CAP APM en ligne ?
La formation au CAP Agent de Prévention et de Médiation à distance est proposée à partir de 2 399 €, avec la possibilité de payer en plusieurs fois (dès 64,80 €/mois).
Combien de temps dure le CAP APM en ligne ?
La durée moyenne de la formation est de 500 heures, soit environ 7 à 10 mois selon votre rythme. La formation est flexible et peut être adaptée à votre emploi du temps.
Le CAP APM en ligne est-il éligible au CPF ?
Oui, le CAP Agent de Prévention et de Médiation à distance est éligible au CPF (Compte Personnel de Formation), ce qui peut vous permettre de financer tout ou partie de votre parcours.
Aurai-je des évaluations ?
Tout au long de votre parcours, vous disposez de modalités d’évaluation variées (auto-évaluations en ligne, études de cas, exercices…) pour vous permettre de mesurer le niveau d’acquisition de vos compétences. Chacun des devoirs de la préparation au CAP APM de Skill and You bénéficie d’une correction personnalisée et détaillée effectuée par nos formateurs professionnels du secteur social.
Puis-je me spécialiser pendant ma formation ?
Oui ! Il est possible de choisir une ou plusieurs spécialisations pendant votre parcours de formation. Les spécialisations et options ne sont pas les mêmes d'une formation à une autre. Dans le cas de la préparation au CAP APM, Skill and You vous propose l'option certification TOEIC et la spécialisation "Se lancer dans l'entrepreneuriat".
A quoi ressembleront mes cours ?
Les cours de la préparation au CAP Agent.e de Prévention et de Médiation ont été pensés par des experts du secteur social. Illustrés d’exemples pratiques, de photos et de vidéos, ils vous permettent d’apprendre rapidement et efficacement, le tout à votre rythme. Grâce à la méthode d’enseignement de Skill and You, vous redécouvrez le plaisir d’apprendre.