Développer des compétences clés du secrétariat médical grâce au module Doctolib

La gestion des plannings est au cœur du métier de secrétaire assistant médico-administratif. Avec l’intégration d’un module d’apprentissage développé en partenariat avec Doctolib, Skill & You propose une immersion concrète qui permet d’acquérir des réflexes professionnels recherchés dans les structures de santé.
 

Cette approche place l’apprenant dans des situations proches du quotidien des cabinets, centres spécialisés ou services hospitaliers. Vous progressez ainsi dans un environnement réaliste, où chaque action a du sens et prépare aux exigences du terrain.

Organiser un planning médical ne consiste pas seulement à attribuer un créneau. C’est une action qui engage la qualité du parcours patient, la fluidité de l’activité des praticiens et la coordination entre plusieurs services.
 

Vous apprenez notamment à :
 

• analyser un motif de consultation pour attribuer un créneau adapté ;
• anticiper les durées nécessaires selon les actes ;
• gérer les urgences, les imprévus et les reports ;
• transmettre les bonnes consignes aux patients.
   

Ces compétences exigent à la fois rigueur, réactivité et aisance avec les outils numériques. Le module conçu avec Doctolib pour le TP SAMA offre un cadre idéal pour les développer.

Skill & You et Doctolib ont conçu un environnement d'entraînement pensé pour refléter trois réalités du terrain. Chaque agenda propose ses propres règles, contraintes et logiques de coordination.
S’exercer sur un outil aussi largement utilisé que Doctolib est un vrai plus : vous développez une autonomie précieuse dès votre arrivée sur le terrain.
 

👩‍⚕️ Agenda de médecine générale
 

Vous travaillez sur la gestion des motifs de consultation les plus courants, la planification des visites et l'organisation des suivis. Cet exercice développe vos capacités d’analyse et d’adaptation.
 

🩻 Agenda de radiologie
 

La radiologie implique des examens techniques aux durées spécifiques. Cet agenda vous habitue à composer avec des créneaux longs, à maîtriser la préparation des patients et à organiser une activité très rythmée.
 

🏥 Agenda hospitalier
 

Les services hospitaliers fonctionnent avec des consignes plus complexes : disponibilité des équipes, protocoles internes, flux de patients plus importants. C’est un excellent terrain d’entraînement pour renforcer votre sens de l’organisation.

Des tutoriels vidéo pour progresser étape par étape
 

Vous explorez chaque fonctionnalité de manière guidée : création d’un rendez-vous, gestion des consignes, ajustements, suivi patient… Ces vidéos permettent de consolider les bases et de pratiquer à votre rythme.
 

Une communauté d’apprenants pour partager vos astuces
 

Les échanges entre futurs secrétaires médicaux sont un formidable levier d’apprentissage. Vous pouvez poser vos questions, partager vos bonnes pratiques ou demander un éclairage sur une situation précise.
 

Des sessions Q&A animées par des experts
 

Ces rendez-vous vous permettent de comprendre les enjeux concrets du métier, de clarifier les points techniques et de bénéficier d’un regard professionnel sur vos pratiques.
 

Ce module Doctolib vous permet d’acquérir des compétences immédiatement mobilisables en cabinet, en clinique ou en hôpital. Vous vous familiarisez avec les mêmes interfaces que celles que vous pourrez utiliser dans votre futur poste, ce qui facilite votre prise en main lors de vos premières missions.

Au-delà de l’outil, vous apprenez à adopter une posture professionnelle : prioriser, anticiper, communiquer, fluidifier les interactions entre patients et soignants. Ces compétences relationnelles et organisationnelles sont valorisées par les recruteurs du secteur.