Interview de Leïla Bezza, ancienne apprenante en formation de secrétaire médicale

Se reconvertir tout en travaillant, c’est possible. C’est le pari relevé par Leïla Bezza, aujourd’hui secrétaire médicale aux urgences d’un centre hospitalier. En choisissant la formation à distance “Secrétaire médicale (TP SAMA)” proposée par Skill & You, elle a pu concilier emploi, études et vie personnelle, tout en acquérant les compétences nécessaires pour exercer un métier essentiel au cœur du milieu de la santé.

Dans cette interview, Leïla revient sur son expérience, son organisation et les atouts d’une formation qu’elle décrit comme “exigeante mais accessible à tous ceux qui s’en donnent les moyens”.

L.B. : Une expérience réussie ! Je consacrais environ deux heures d’étude les soirs de semaine, puis cinq heures le samedi et cinq heures le dimanche.

L.B. : L’interface de cours, accessible sur ma tablette, me permettait d’y accéder à tout moment.

L.B. : La formation à distance offre une grande flexibilité pour concilier vie professionnelle, vie personnelle et apprentissage.

“Avec un peu d’organisation, on peut apprendre, travailler et évoluer à son rythme."

- Leïla Bezza

L.B. : L’autonomie et l’auto-motivation.

L.B. : Acquérir de nouvelles compétences pour élargir mes opportunités professionnelles.

L.B. : Actuellement secrétaire médicale aux urgences d’un centre hospitalier, je suis arrivée avec les connaissances acquises durant la formation, ce qui m’a permis de mettre immédiatement certaines d’entre elles en pratique : le vocabulaire médical pour la rédaction des comptes rendus d’hospitalisation, ainsi que l’identité vigilance lors des prises ou annulations de rendez-vous post-urgence.

L.B. : La possibilité d’avancer à son rythme dans les devoirs, le retour des corrections accompagnées d’annotations et la disponibilité des coachs pour répondre à nos questions.

L.B. : Lors de ma formation, j’ai effectué une partie de mes dix semaines de stage dans une clinique, au bureau des admissions. Ma responsable souhaitait que je prolonge de deux semaines supplémentaires, et grâce à Skill & You, j’ai pu obtenir une convention additionnelle. À la fin de cette période, la clinique m’a proposé un CDD, ce qui m’a permis de faire mes premières armes dans le métier.

Plus tard, alors que je travaillais aux urgences, j’ai eu un cas rare : deux patients portant exactement le même nom, prénom et date de naissance. L’un d’eux a appelé pour annuler son rendez-vous post-urgence de cardiologie. Je me suis alors souvenue de l’épreuve orale du titre professionnel, où j’étais tombée sur un cas similaire ! Pour les différencier, j’ai demandé le numéro de sécurité sociale, ce qui m’a permis d’identifier le bon patient.

Le parcours de Leïla illustre parfaitement la force de la formation à distance : autonomie, flexibilité et réussite professionnelle. Grâce à sa détermination et à l’accompagnement de Skill & You, elle a pu transformer son projet en une carrière épanouissante dans le secteur médical.