TP - Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
Formation en ligne
600h (9 - 13 mois)
Diplôme de niveau 4
France Travail
Alternance
Stage
Nos solutions de financement
à partir de 2 490 €
Je simule la durée de ma formation
Estimation fin de formation en
mars 2026Notre programme
Version 2025Devenez un professionnel du secteur de l'hospitalité avec l'école Skill & You ! Découvrez sans plus attendre le programme de la formation Réceptionniste en hôtellerie à distance, qui vous permettra d’acquérir les compétences indispensables pour mener à bien vos future missions.
Notre Formation
en quelques chiffres100%
Satisfaction
1+100 000
Apprenants
2425
Formateurs
3Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès des apprenants ayant donné un avis sur la facilité d'utilisation de l'Espace élèves.
2Nombre d’apprenants formés chez Skill And You en 2023
3Nombre de professeurs, correcteurs, animateurs d'ateliers et de classes virtuelles chez Skill And You en 2023
Objectifs de la formation
Vous souhaitez devenir réceptionniste dans le secteur de l'hôtellerie et évoluer au sein d'une variété d'établissements tels que des palaces, des résidences hôtelières, des villages de vacances ou des campings ? Préparez-vous à distance avec Skill & You pour obtenir votre titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie ! La formation vise à préparer et à présenter les épreuves du titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie. À l'issue de la formation, les participants seront compétents pour : - Accueillir et conseiller les clients à la réception ; - Traiter les demandes de réservations de services hôteliers ; - Effectuer les opérations d'arrivée et de départ des clients ; - Assurer la clôture des activités journalières et mensuelles ; - Contribuer à la gestion de la distribution en ligne ; - Participer au suivi de la réputation en ligne de l'établissement hôtelier. La validation de la formation nécessite l'obtention du titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie délivré par le ministère du Travail, pour lequel tous les certificats de compétences professionnelles (CCP) doivent être validés.
Débouchés et suite du parcours
Les opportunités professionnelles offertes par le titre professionnel de Réceptionniste en hôtellerie sont diverses, parmi lesquelles : - réceptionniste en hôtellerie ; - réceptionniste de nuit ; - réceptionniste en établissement touristique ; - réceptionniste de village vacances ; - réceptionniste de camping ; - employé de réservation en hôtellerie ; - concierge d'entreprise.
Une question sur la formation ?
Nous sommes à votre écoute !
Équivalences et Passerelles
Équivalences : Il n'existe aucune formation équivalente à ce diplôme. Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Notre accompagnement
Comment trouver mon stage ?
Il est impératif d'effectuer un stage d'une durée minimale de 245 heures dans le cadre de la formation. La possibilité de diviser ce stage en différentes périodes et de le réaliser dans plusieurs entreprises distinctes est offerte.
Se projeter après ma formation
Avis de nos élèves
Les étapes pour réussir ma formation
TP - Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
1Je demande une brochure
Pour demander votre brochure, c'est sur notre site internet que ça se passe ! Remplissez simplement notre formulaire de contact. Vous recevrez par la suite une documentation gratuite détaillant notre préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie à distance ainsi que notre méthode pédagogique d'enseignement à distance.
2Je m’inscris à la formation
Vous désirez vous inscrire à notre préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie ? Contactez sans attendre nos équipes par téléphone ! Si vous avez auparavant fait une demande de documentation, nos conseillers vous recontacteront afin d'établir un projet de formation adapté à vos besoins et de trouver la solution de financement la mieux adaptée à votre situation. Par la suite, vous recevrez votre dossier d'inscription.
3Je réalise ma formation
Notre préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie vous offre tous les avantages d'une formation classique, sans les contraintes ! Oubliez les frais de déplacement et gérez votre emploi du temps selon vos envies et vos disponibilités. Durant votre formation, vous aurez accès à des cours et des outils pédagogiques pensés spécialement pour répondre aux attentes de l'enseignement à distance. Vous trouverez l'ensemble de vos supports pédagogiques sur votre Espace Numérique de Travail, où vous pourrez également vous inscrire à des classes virtuelles et contacter vos formateurs.
4Je m’inscris à l’examen
Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences.fr.
5Je passe l’examen
Les modalités d'évaluation comprennent plusieurs étapes : - une mise en situation professionnelle d'une durée de 1h35mn ; - un entretien technique d'une durée de 45 minutes ; - un entretien final d'une durée de 15 minutes. La durée totale de l'épreuve pour le candidat est de 2 heures et 35 minutes. Il est impératif de valider tous les certificats de compétences professionnelles (CCP) pour obtenir le titre professionnel. Si la validation du jury n'est pas obtenue pour l'un des deux CCP, la validation du CCP obtenu reste possible. Le candidat dispose de cinq ans à partir de la date d'obtention du premier CCP pour obtenir le CCP manquant. Le délai pour obtenir le titre complet est de cinq ans à compter de la date d'obtention du premier CCP.
Pourquoi nous choisir
La Fiche Pratique
Prérequis
Lancez votre carrière en hôtellerie avec notre Titre professionnel Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air ! Que vous soyez diplômé avec un niveau 3 ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous. Le niveau B1 en anglais est exigé. Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, votre future carrière en hôtellerie commence ici. Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant !
Objectifs de la formation
Expérience professionnelle et stage
Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel ainsi que votre épreuve pratique, un stage de 4 semaines minimum, représentant 140 heures de présence en entreprise, devra être réalisé. Ce stage pourra être effectué de manière discontinue, sans contrainte de durée minimale pour chaque période. Les lieux ou structures privés ou publics où vous pouvez réaliser vos stages : - Hôtels et résidences de tourisme - Campings - Parcs résidentiels de loisirs - Résidences hôtelières - Villages de vacances - Auberges collectives - Conciergeries dédiées à la gestion de locations saisonnières Il constitue une étape clé pour la réussite de votre examen ! Les candidats salariés travaillant dans le domaine ou justifiant d'une année d'expérience professionnelle dans le domaine de la formation, datant de moins de 6 mois, peuvent être dispensés de stage si leurs missions professionnelles leur permettent de constituer un dossier professionnel complet, nécessaire au passage de l'examen.
Débouchés
Le titulaire du TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air peut travailler dans des secteurs variés : - hôtels et résidences de tourisme, - campings, - parcs résidentiels de loisirs, - résidences hôtelières, - villages de vacances, - auberges collectives, - conciergeries dédiées à la gestion de locations saisonnières. Les types d'emplois accessibles sont les suivants : - réceptionniste en hôtellerie, - réceptionniste de camping, - réceptionniste tournant, - réceptionniste en établissement touristique, - réceptionniste de village vacances, - réceptionniste de nuit ou night auditor, - premier de réception, - agent de réservation en hôtellerie, - concierge de location saisonnière. Pour les titulaires de la certification de 2022 (source fiche RNCP) : - Taux d'insertion global à 6 mois : 82% - Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 71% - Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans : 66%
Suite de parcours
Il n'existe pas de suite de parcours d'études à ce titre professionnel. Toutefois, des poursuites d'études vers d'autres formations sont envisageables.
Equivalences et passerelles
Équivalences : Il n'existe aucune formation équivalente à ce diplôme. Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Modalités d’évaluations pendant la formation
Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec : – Des activités e-learning : sous forme d'exercices ou bien d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note. – Des évaluations écrites pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : sous forme de contrôles de connaissances et de mises en situation professionnelle, pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier, ou encore d'examens blancs, pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer. Chacune des évaluations écrites bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts. Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.
Modalités de passage d’examen ou concours
Notre formation en quelques chiffres
· Taux de satisfaction: 100%. Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès des apprenants ayant donné un avis sur la facilité d'utilisation de l'Espace élèves.
Vos Questions
Quelle est la durée d'une formation ?
La durée de votre formation dépend du programme choisi. Par exemple, la préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie s'étend sur 600 heures. Skill and You vous assure un suivi pédagogique jusqu'à 36 mois à compter de votre inscription.
Quel est le délai d’accès à la formation ?
Pour une formation continue :
Une fois votre demande de documentation remplie, un conseiller d’études vous appelle dans un délai indicatif de 48 à 72 heures pour affiner avec vous votre projet. Selon votre projet, son financement et le dispositif mis en œuvre, votre formation débute, sous toute réserve, au plus tôt une dizaine de jours après ce premier échange.
Pour une formation en alternance :
Une fois votre candidature transmise, un chargé de recrutement Skill & You vous contacte dans un délai indicatif de sept jours pour affiner avec vous votre projet. Votre formation débute une fois le dossier d’inscription complet, et l’accord de financement par l’OPCO de l’entreprise obtenu (délai moyen de quatre à six semaines).
Quel sera mon rythme de travail ?
Votre progression dans la formation dépend de votre capacité à gérer votre emploi du temps afin de concilier les exigences de la formation avec vos autres engagements personnels et professionnels. L'un des principaux avantages de l'apprentissage à distance réside dans sa flexibilité, qui vous offre la possibilité d'adapter votre rythme d'apprentissage à vos besoins. Cependant, pour avancer de manière efficace dans la préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie à distance, Skill and You vous recommande de consacrer au moins une heure par jour à vos études.
A quoi ressembleront mes cours ?
Les modules de la préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie sont complétés par des études de cas concrets et des illustrations. Intégrant des évaluations, ces cours proposent une méthode d'apprentissage flexible et efficace, vous permettant de suivre votre évolution à votre rythme. Grâce à l'approche pédagogique de Skill and You, vous renouez avec le plaisir de l'apprentissage.
Puis-je utiliser mon Compte personnel de formation ?
Skill and You offre une variété de formations éligibles au CPF, comme la préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie. Si vous envisagez une reconversion professionnelle ou souhaitez améliorer vos compétences, vous pouvez utiliser votre crédit de formation pour financer jusqu'à 100% de votre parcours. Une fois que vous avez fait votre choix, il vous suffit de vous rendre sur la page dédiée au CPF sur notre site de formation. Là, vous pourrez vous connecter, vérifier le montant de votre crédit de formation et faire une demande de financement. Après avoir soumis votre demande, nos conseillers vous assisteront en vous fournissant toutes les informations nécessaires pour constituer votre dossier.
Puis-je me spécialiser pendant ma formation ?
Oui ! Vous avez la possibilité de choisir une ou plusieurs spécialisations pendant votre formation. Les spécialisations disponibles varient en fonction des programmes de formation. Par exemple, dans le cadre de la préparation au titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie proposée par Skill and You, vous pouvez opter pour l'option Certification TOEIC. Cela vous permet de personnaliser votre parcours de formation en fonction de vos aspirations professionnelles et de vos centres d'intérêt.