CAP Agent.e de prévention et de médiation (APM)
CPF
Alternance
Stage
500h (7 - 10 mois)
Diplôme de niveau 3
sur plus de 186 avis
à partir de 2399€
(soit 65.5€ par mois)
Nos solutions de financement
à partir de 2 399 €
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Estimation fin de formation en
octobre 2025Notre programme
Version 2024Prévention et médiation, communication et organisation... Le programme de notre préparation au CAP APM vous permet d'acquérir les compétences nécessaires aux épreuves professionnelles de l'examen, mais également aux épreuves générales telles que le français, les mathématiques ou encore la PSE.
Notre Formation
en quelques chiffres90%
Satisfaction
193%
Réussite globale
2+100 000
Apprenants
3Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès de 46 apprenants ayant donné un avis sur la disponibilité des professeurs.
2Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès de 30 apprenants ayant déclaré s'être présentés à la totalité des épreuves de l'examen.
3Nombre d’apprenants formés chez Skill And You en 2023
Objectifs de la formation
Vous souhaitez maîtriser les techniques de résolution de conflits par la médiation ? Préparez votre CAP Agent.e de prévention et de médiation et maîtrisez les connaissances et les pratiques professionnelles. L'objectif principal de notre préparation au CAP APM est de vous permettre de passer les épreuves de l'examen avec succès !
Pour cela, notre programme comprend trois blocs distincts :
Accueil, information et accompagnement
– rechercher les documents, les services ; décoder les informations ;
– accueillir, créer des situations d'échange ;
– aider, accompagner dans les activités de la vie sociale, dans les démarches...
Prévention et médiation
– observer les situations, les sites, et établir un diagnostic ;
– assurer la prévention des risques et la sécurité des personnes ;
– participer au maintien du cadre de vie, de l'environnement, et à la protection du patrimoine...
Communication et organisation
– déterminer les priorités d'action ;
– dialoguer, négocier ;
– s'intégrer dans une équipe de travail, travailler en relation avec d'autres partenaires...
Pour obtenir votre diplôme, une moyenne de 10/20 aux épreuves obligatoires est exigée.
Débouchés et suite du parcours
Une fois titulaire du CAP Agent.e de Prévention et de Médiation, diplôme de niveau 3, vous pourrez exercer les métiers suivants :
- Agent de prévention ;
- Agent de médiation sociale ;
- Agent de prévention et médiation ;
- Agent social d'accueil et d'information ;
- Chargé d'éducation pour la santé ;
- Agent de médiation dans les transports publics ;
- Agent de médiation dans l'espace public.
Une question sur la formation ?
Nous sommes à votre écoute !
Équivalences et Passerelles
Equivalences : CAP Agent de sécurité Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent. Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Notre accompagnement
Comment trouver mon stage ?
Le règlement du CAP APM prévoit un stage en milieu professionnel d'une durée de 14 semaines, soit un total de 490 heures de présence en entreprise. Dans certains cas, la période de stage peut être réduite. Pour cela, vous devrez en faire la demande et justifier celle-ci auprès de votre académie de résidence.
Se projeter après ma formation
Avis de nos élèves
Les étapes pour réussir ma formation
CAP Agent.e de prévention et de médiation (APM)
1Je demande une brochure
Pour demander votre brochure, c'est sur notre site internet que ça se passe ! Remplissez simplement notre formulaire de contact. Vous recevrez par la suite une documentation gratuite détaillant notre préparation au CAP APM ainsi que notre méthode pédagogique d'enseignement à distance.
2Je m’inscris à la formation
Vous désirez vous inscrire à notre préparation au CAP APM ? Contactez sans attendre nos équipes par téléphone ! Si vous avez auparavant fait une demande de documentation, nos conseillers vous recontacteront afin d'établir un projet de formation adapté à vos besoins et de trouver la solution de financement la mieux adaptée à votre situation. Par la suite, vous recevrez votre dossier d'inscription.
3Je réalise ma formation
Notre préparation au CAP Agent.e de Prévention et de Médiation en ligne vous offre tous les avantages d'une formation classique, sans les contraintes ! Oubliez les frais de déplacement et mettez vous-même en place votre emploi du temps selon vos envies et vos disponibilités. Durant votre formation, vous aurez accès à des cours et des outils pédagogiques pensés spécialement pour répondre aux attentes de l'enseignement à distance. Vous trouverez l'ensemble de vos supports pédagogiques sur votre Espace Numérique de Travail, où vous pourrez également vous inscrire à des classes virtuelles et contacter vos formateurs.
4Je m’inscris à l’examen
Pour accéder au diplôme vous devez être âgé de 18 ans au moins au 31 décembre de l’année de l’examen. Retrouvez le règlement de l'examen du CAP APM sur le site francecompetences.fr. Lors de votre inscription, vous pourrez choisir de passer ou non certaines unités d'enseignement en fonction de votre parcours et de votre projet.
5Je passe l’examen
Les épreuves suivantes composent l'examen du CAP Agent.e de Prévention et de Médiation : EP1 : Accueil, information et accompagnement – Coef. : 4 – Mode : ponctuel pratique et oral – Durée : 1 h 30 EP2 : Prévention et médiation – Coef. : 4 – Mode : ponctuel oral – Durée : 30 min EP3 : Communication et organisation – Coef. : 4 – Mode : ponctuel écrit – Durée : 2 h EG1 : Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique – Coef. : 3 – Mode : ponctuel écrit et oral – Durée : 2 h 25 EG2 : Mathématiques et physique-chimie – Coef. : 2 – Mode : ponctuel écrit – Durée : 1 h 30 EG4 : Prévention, santé, environnement – Coef. : 1 – Mode : ponctuel écrit – Durée : 1 h Les unités d'enseignement validées restent valables pendant cinq ans.
Pourquoi nous choisir
La Fiche Pratique
Prérequis
L'apprenant doit être âgé(e) de 16 ans au moins pour s'inscrire à la formation. Pour se présenter aux épreuves de l'examen, l'apprenant doit : - être âgé(e) de 18 ans l'année de l'épreuve. - avoir suivi la préparation complète du CAP. - avoir effectué les stages réglementaires attendus par le référentiel de la spécialité visée. - constituer son dossier et l'adresser à l'autorité académique chargée de l'examen.
Objectifs de la formation
Expérience professionnelle et stage
Le règlement de cet examen prévoit une période de formation en milieu professionnel de 14 semaines réparties selon les conditions définies par le référentiel du diplôme, soit un total de 490 heures de présence en entreprise. Ces périodes de stage peuvent éventuellement être réduites sur demande justifiée du candidat auprès du recteur de son académie de résidence.
Débouchés
Les épreuves de l'examen final réussies, l'apprenant est titulaire du diplôme d'État du CAP Agent de prévention et de médiation, de niveau 3 dans la nomenclature du Répertoire national de la certification professionnelle (RNCP). L'apprenant titulaire du diplôme du CAP APM peut exercer les métiers suivants : - agent de prévention - agent de médiation sociale - agent de prévention et médiation - agent social d'accueil et d'information - chargé d'éducation pour la santé - agent de médiation dans les transports publics - agent de médiation dans l'espace public
Suite de parcours
Baccalauréat professionnel Accompagnement, soins et services à la personne Baccalauréat professionnel Métiers de la sécurité Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent.
Equivalences et passerelles
Equivalences : CAP Agent de sécurité Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent. Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Modalités d’évaluations pendant la formation
Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec : Des activités e-learning : sous forme d'exercices ou bien d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note. Des évaluations écrites pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : - sous forme de contrôles de connaissances ; - sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier ; - sous forme d'examens blancs pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer. Chacune des évaluations écrites bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts. Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de vos fiches épreuves avant présentation aux épreuves finales.
Modalités de passage d’examen ou concours
Notre formation en quelques chiffres
· Taux de satisfaction: 90%. Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès de 46 apprenants ayant donné un avis sur la disponibilité des professeurs. · Taux de réussite globale: 93%. Taux de présentation à l'examen estimé : 40% Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès de 30 apprenants ayant déclaré s'être présentés à la totalité des épreuves de l'examen. · Taux de réussite en alternance: null%. Formation récente, aucun apprenti présenté à l'examen en 2023.
Vos Questions
Quelle est la durée d'une formation ?
La durée de votre parcours d'études dépend de la formation suivie. La durée de la préparation au CAP APM de Skill and You est de 500 heures. Afin que vos études se déroulent dans les meilleures conditions, Skill and You vous assure un suivi pédagogique jusqu'à 36 mois à compter de votre inscription.
Puis-je utiliser mon Compte personnel de formation ?
Skill and You vous propose de nombreuses formations éligibles au CPF, comme par exemple notre préparation au CAP Agent.e de Prévention et de Médiation. Dans le cadre d’une reconversion ou d’une montée en compétence, vous pouvez utiliser votre crédit de formation et financer jusqu’à 100% votre formation. Une fois votre formation choisie, rendez-vous directement, depuis la page formation de notre site, sur la page de la formation au sein du site CPF. Vous pouvez ainsi vous connecter, consulter le montant de votre crédit personnel de formation et faire la demande de financement de votre formation. Une fois votre demande reçue, nos conseillers s'occuperont de vous envoyer les éléments nécessaires à la création de votre dossier.
Aurai-je des évaluations ?
Tout au long de votre parcours, vous disposez de modalités d’évaluation variées (auto-évaluations en ligne, études de cas, exercices…) pour vous permettre de mesurer le niveau d’acquisition de vos compétences. Chacun des devoirs de la préparation au CAP APM de Skill and You bénéficie d’une correction personnalisée et détaillée effectuée par nos formateurs professionnels du secteur social.
Puis-je me spécialiser pendant ma formation ?
Oui ! Il est possible de choisir une ou plusieurs spécialisations pendant votre parcours de formation. Les spécialisations et options ne sont pas les mêmes d'une formation à une autre. Dans le cas de la préparation au CAP APM, Skill and You vous propose l'option certification TOEIC et la spécialisation "Se lancer dans l'entrepreneuriat".
A quoi ressembleront mes cours ?
Les cours de la préparation au CAP Agent.e de Prévention et de Médiation ont été pensés par des experts du secteur social. Illustrés d’exemples pratiques, de photos et de vidéos, ils vous permettent d’apprendre rapidement et efficacement, le tout à votre rythme. Grâce à la méthode d’enseignement de Skill and You, vous redécouvrez le plaisir d’apprendre.
