CAP agent de prévention et de médiation en alternance

Diplôme reconnu par l'État

Vous souhaitez maîtriser les techniques de résolution de conflits par la médiation ? Préparez votre CAP agent de prévention en alternance et maîtrisez les connaissances et les pratiques professionnelles. Réalisez votre formation en alternance à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.

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Âge minimal

Dès 16 ans

Niveau d'étude requis

Niveau 2

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP/BEP)

Durée de la formation

400 heures

Type de formation

100% à distance

Les points forts de l’alternance L’alternance vous permet d’apprendre votre futur métier tout en mettant en pratique vos compétences professionnelles de manière très concrète. Se former en alternance, c’est bénéficier d’un certain nombre d’avantages :

Formation financée et rémunérée

Vos frais de scolarité sont intégralement pris en charge et vous êtes rémunéré(e) tout au long de votre formation, en tant que salarié(e).

Reconnaissance de votre diplôme

Tout en évoluant dans la vie active, vous préparez le passage d’un diplôme ou d’un titre professionnel reconnu par l’Etat et demandé sur le marché de l’emploi.

Contrat d’apprentissage & statut

En tant qu’apprenti, vous bénéficiez des mêmes avantages que les salariés (prise en charge des frais de transport et de repas, congés payés, mutuelle).

Insertion professionnelle

Vous développez des compétences métier dans le milieu de l’entreprise : un véritable atout pour favoriser votre employabilité.

Liberté et flexibilité d’organisation

Vous pouvez démarrer votre formation à distance à tout moment de l’année et où que vous résidiez, en intégrant l’entreprise de votre choix.

Skill and You adhérent de l’ANAF

Le groupe Skill and You est adhérent de l’Association Nationale des Apprentis de France, première organisation d’apprentis de France.

La formation CAP agent de prévention et de médiation en alternance

Pré-Requis

Être âgé(e) de 16 ans au moins.

Pour se présenter aux épreuves de l'examen :
Être âgé(e) de 18 ans l'année de l'épreuve.
Avoir suivi la préparation complète du CAP.
Avoir effectué les stages réglementaires attendus par le référentiel de la spécialité visée.
Constituer son dossier et l'adresser à l'autorité académique chargée de l'examen.
Débouchés

Les épreuves de l'examen final réussies, l'apprenant est titulaire du diplôme d'État du CAP Agent de prévention et de médiation, de niveau 3 dans la nomenclature du Répertoire national de la certification professionnelle (RNCP).

L'apprenant titulaire du diplôme du CAP APM peut exercer les métiers suivants :
- agent de prévention ;
- agent de médiation social ;
- agent de prévention et de médiation ;
- agent d'accueil et d'information social ;
- chargé d'éducation pour la santé ;
- agent de médiation dans les transports publics ;
- agent de médiation dans l'espace public.
Equivalences/Passerelles

Équivalences :
CAP Agent de sécurité
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent.

Passerelles :
Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Modalités de passage d'examen ou concours

Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences.fr.

L'ensemble des épreuves doivent être passées sous forme globale lors d'une même session.
Les unités d'enseignement validées restent valables pendant cinq ans.

Objectifs de la formation

Préparation aux épreuves de l'examen du Certificat d'aptitude professionnelle Agent de prévention et de médiation.

Accueillir, informer et accompagner :
Rechercher les documents, les services ; décoder les informations.
Accueillir, créer des situations d'échange.
Aider, accompagner dans les activités de la vie sociale, dans les démarches.
Participer à des activités de loisirs, à des animations.

Assurer la prévention et la médiation :
Observer les situations, les sites, et établir un diagnostic.
Assurer la prévention des risques et la sécurité des personnes.
Participer au maintien du cadre de vie, de l'environnement, et à la protection du patrimoine.
Évaluer son travail.

Communication et organisation :
Déterminer les priorités d'action.
Dialoguer, négocier.
S'intégrer dans une équipe de travail, travailler en relation avec d'autres partenaires.
Participer à la mise en œuvre de projets.
Rendre compte des situations observées, des informations collectées.
Planifier son travail et s'adapter à une situation non prévue.

Obtention du diplôme de CAP Agent de prévention et de médiation.
Conditions d'obtention : obtenir au moins 10/20 de moyenne générale à toutes les épreuves obligatoires.
Suite de parcours

Baccalauréat professionnel Accompagnement, soins et services à la personne option A À domicile
Baccalauréat professionnel Accompagnement, soins et services à la personne option B En structure
Baccalauréat professionnel Métiers de la sécurité
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent.
Modalités d'évaluation pendant la formation

Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :

Des activités e-learning : sous forme d'exercices ou bien d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note.

Des évaluations écrites pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques :
- sous forme de contrôles de connaissances ;
- sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier ;
- sous forme d'examens blancs pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer.

Chacune des évaluations écrites bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.

Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de vos fiches épreuves avant présentation aux épreuves finales.

Pourquoi choisir le CFA Skill and You

Inscription libre toute l'année

À distance & en entreprise

Suivi pédagogique personnalisé

Sessions examens blancs

Espace e-learning et outils digitaux

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Le programme CAP agent de prévention et de médiation en alternance

Module d'accueil
- Vos guides
  - Guides d’accueil
  - Guide de l’examen CAP APM
- Alternance
  - Guide de l’alternant
  - Livret de liaison
- Dossier professionnel EP2
S'informer, analyser, décider

Volume horaire : 50 heures
- Rechercher les documents, les services ; décoder les informations
- Observer les situations, les sites et établir un diagnostic
- Déterminer les priorités d’action
- S’informer, analyser, décider
Accompagner, réaliser

Volume horaire : 200 heures
- Aider, accompagner dans les activités de la vie sociale, dans les démarches
  - Le cadre des structures
  - Services pour l’emploi, l’orientation, l’insertion
  - Aide matérielle aux usagers
- Participer à la mise en oeuvre de projets
- Participer à des activités de loisirs, à des animations
  - Les structures d’animation
  - Le projet d’animation
  - Techniques d’animation
- Assurer la prévention des risques et la sécurité des personnes
  - Gestes de premiers secours
  - Services de sécurité, services d’urgence
  - La juridiction française
  - Pathologies et maladies à incidence sociale et prévention
- Participer au maintien du cadre de vie, de l’environnement et à la protection du patrimoine
  - Le phénomène urbain
  - Les phénomènes migratoires
  - Emploi et chômage
  - Evolution sociologique de la famille
  - L’exclusion sociale
  - Les publics
  - Environnement social et économique
  - Protection du cadre de vie
- Rendre compte des situations observées, des informations collectées
  - Situations observées et informations collectées
Examens blancs CAP APM
- Examens blancs CAP APM
Techniques et recherche d'emploi/stage
- La recherche d’emploi
  - Les techniques de recherche d’emploi

Alternants, ce qu'il faut savoir
- Mixité, égalité et diversité
- Des aides pour vous accompagner
- Santé et sécurité au travail
- Droits et devoirs de l’apprenti(e)
- Mobilité internationale
- Comment poursuivre son projet de formation après une rupture
Communiquer, négocier

Volume horaire : 100 heures
- Accueillir, créer des situations d’échange
  - Techniques de communication orale
  - Techniques de communication écrite
- Dialoguer, négocier
  - La communication
  - Techniques de communication orale
- S’intégrer dans une équipe de travail, travailler en relation avec d’autres partenaires
Organiser, gérer, évaluer

Volume horaire : 50 heures
- Planifier son travail et s’adapter à une situation non prévue
- Evaluer son travail
Take care ! actu
- Actualités sanitaires et sociales
  - Take care ! actu
Option coaching
- Boostez votre progression
  - Construire son environnement de travail
  - Bien se préparer pour démarrer efficacement
  - Organiser son temps de travail
  - Améliorer et organiser son apprentissage
- Préparez votre CV et votre Lettre de motivation
  - Chercher un emploi, un stage, une alternance
  - Préparer sa candidature
- Préparez vous pour le jour de l’entretien
  - Etre prêt pour le jour de l’entretien

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92,31% de satisfaction*

*Résultat obtenu en 2021 et 2022 auprès des apprentis ayant donné un avis sur la facilité d'utilisation de l'Espace élèves.

+ de 120 000 élèves**

**Élèves Skill and You formés en 2021.

Pour avoir plus d'informations sur les données obligatoires citées à l’article L.6111-8 du Code du travail, et sur le ratio du nombre d’apprentis ayant obtenu une certification donnée sur le nombre d’apprentis présents à l’examen, veuillez nous contacter.

CAP agent de prévention et de médiation en alternance

Les points forts de l’alternance L’alternance vous permet d’apprendre votre futur métier tout en mettant en pratique vos compétences professionnelles de manière très concrète. Se former en alternance, c’est bénéficier d’un certain nombre d’avantages :

La formation CAP agent de prévention et de médiation en alternance

Pré-Requis

Débouchés

Equivalences/Passerelles

Modalités de passage d'examen ou concours

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