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BTS tourisme en alternance

BTS Tourisme en alternance

Diplôme reconnu par l'État

Vous souhaitez travailler dans le secteur du tourisme et vous rêvez d’exercer un métier qui vous permettra de voyager ? Préparez votre BTS Tourisme en alternance pour travailler en agence de voyage ou chez un tour operator. Réalisez votre formation en alternance à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.

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Niveau d'étude requis

Niveau 4 (BAC)

Bac + 2 : DEUG, BTS, DUT, DEUST.

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS, DUT...)

?

Durée de la formation

1350 heures

Type de formation

100% à distance

Les points forts de l’alternance L’alternance vous permet d’apprendre votre futur métier tout en mettant en pratique vos compétences professionnelles de manière très concrète. Se former en alternance, c’est bénéficier d’un certain nombre d’avantages :

alternance CFA Skill and You

Formation financée et rémunérée

Vos frais de scolarité sont intégralement pris en charge et vous êtes rémunéré(e) tout au long de votre formation, en tant que salarié(e).

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Reconnaissance de votre diplôme

Tout en évoluant dans la vie active, vous préparez le passage d’un diplôme ou d’un titre professionnel reconnu par l’Etat et demandé sur le marché de l’emploi.

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Contrat d’apprentissage & statut

En tant qu’apprenti, vous bénéficiez des mêmes avantages que les salariés (prise en charge des frais de transport et de repas, congés payés, mutuelle).

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Insertion professionnelle

Vous développez des compétences métier dans le milieu de l’entreprise : un véritable atout pour favoriser votre employabilité.

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Liberté et flexibilité d’organisation

Vous pouvez démarrer votre formation à distance à tout moment de l’année et où que vous résidiez, en intégrant l’entreprise de votre choix.

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Skill and You adhérent de l’ANAF

Le groupe Skill and You est adhérent de l’Association Nationale des Apprentis de France, première organisation d’apprentis de France.

La formation BTS Tourisme en alternance

  • Pré-Requis

    Pour suivre cette formation, les apprenants doivent remplir les conditions suivantes :
    - être âgé·e de 16 ans minimum ;
    - être titulaire d'un baccalauréat ou un diplôme équivalent de niveau 4 (anciennement IV) classé dans le RNCP (art.D612-30 du Code de l'Education).

    Pour se présenter aux épreuves de l'examen, il faut :
    - avoir suivi la préparation complète du BTS ;
    - avoir effectué des stages en milieu professionnel dont les modalités sont définies par l'inspection académique du candidat.

    Les apprenants qui se préparent à l'examen doivent constituer eux-mêmes leurs dossier et l'adresser à l'autorité chargée de l'examen.

  • Stage

    D'une durée de 14 semaines, soit un total de 490 heures de présence en entreprise, le stage peut être découpé en deux ou trois périodes qui doivent, en tout état de cause, s'inscrire dans la progression élaborée par l'équipe pédagogique de l'établissement de formation.

    Les périodes de stage sont réparties sur l'ensemble de la formation. Il est cependant fortement recommandé qu'en première année, une première période de 2 à 4 semaines consécutives ait lieu avant le début du second semestre pour que l'étudiant puisse appréhender assez tôt le contexte professionnel. De même il convient de veiller à ce que l'organisation retenue permette aux candidats de constituer les dossiers nécessaires aux épreuves d'examen avant la date limite de dépôt fixée chaque année par la circulaire d'organisation de l'examen.

  • Suite de parcours

    Les titulaires du BTS Tourisme accèdent directement à l'emploi ; ils peuvent cependant envisager de poursuivre leur parcours de formation en visant une certification de niveau 6 :
    - Licence professionnelle mention Métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques ;
    - Licence professionnelle mention Métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires ;
    - Licence professionnelle mention Tourisme et loisirs sportifs.

    Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent.

  • Modalités d'évaluation pendant la formation

    Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :

    Des évaluations écrites ou orales pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques :
    - sous forme de contrôles de connaissances ;
    - sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier ;
    - sous forme d'examens blancs pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer.
    Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.

    Des activités e-learning : sous forme d'exercices avec obtention automatique et immédiate de la note.

  • Objectifs de la formation

    À l'issue de la formation, l'apprenant·e sera capable :
    - d' informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
    - de finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;
    - de créer et promouvoir des produits touristiques ;
    - d'accueillir et accompagner des touristes ;
    - de collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme ;
    - d'effectuer, à destination de clients ou touristes étrangers, en leur présence ou à distance, des tâches et des gestes professionnels requérant un niveau B2 du CECRL de pratique de l'anglais et d'une autre langue étrangère.

    La finalité de cette formation est l'obtention du diplôme de BTS Tourisme.
    Pour l'avoir, il faut obtenir au moins 10/20 de moyenne générale à toutes les épreuves obligatoires.

  • Débouchés

    À l'issue de la formation, l'apprenant·e sera titulaire d'un BTS. Il ou elle pourra exercer dans différents secteurs d'activité toute entreprise ou structure assurant la production et la commercialisation de produits touristiques :
    - agences de voyages ;
    - voyagistes ;
    - producteurs locaux ;
    - associations touristiques ;
    - centrales d'achat et de réservation ;
    - compagnies de transport, etc.

    Les types d'emplois accessibles sont les suivants :
    - billettiste ;
    - conseiller·ère voyage ;
    - agent·e de réservation ;
    - attaché·e commercial du secteur touristique ;
    - forfaitiste ;
    - négociateur·trice-acheteur·se de prestations et services touristiques ;
    - chargé·e des voyages, etc.

  • Equivalences/Passerelles

    Equivalences :
    Il n'existe aucune formation équivalente à ce diplôme.

    Passerelles :
    Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.

  • Modalités de passage d'examen ou concours

    Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences.fr.

    Vous avez la possibilité de passer les épreuves sous forme progressive (passage de certaines épreuves l'année N et passage des épreuves restantes l'année N+1) ou globale (passage de toutes les épreuves la même année).

    Les unités d'enseignement validées restent valables pendant cinq ans.

Pourquoi choisir le CFA Skill and You

Inscription libre toute l'année

À distance & en entreprise

Suivi pédagogique personnalisé

Sessions examens blancs

Espace e-learning et outils digitaux

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Le programme BTS Tourisme en alternance

  • Bienvenue dans votre formation

    • Guide d’accueil
      • Guide d’accueil de la formation à distance
    • Guides de la formation
      • Guide d’accueil du BTS Tourisme
      • Guide des matières professionnelles
      • Guide des matières générales
    • Pour vos épreuves
    • Alternance

  • Bloc 1 - Gestion de la relation clientèle touristique

    Volume horaire :  255 heures

    • Gestion de l’espace accueil
    • Conseil et vente de prestations touristiques 1 : prise en charge
    • Conseil et vente de prestations touristiques 2 : conduite de l’entretien de vente/conseil
    • Conseil et vente de prestations touristiques 3 : concrétisation de la vente
    • Suivi de la clientèle et de la prestation
    • Accompagnement des touristes
      • Les techniques professionnelles d’accompagnement
      • Les techniques professionnelles d’accompagnement – Fiche mémo
      • Les techniques professionnelles d’accompagnement
      • Les règles de sécurité dans l’accompagnement des groupes
      • Les règles de sécurité dans l’accompagnement des groupes – Fiche mémo
      • Les règles de sécurité dans l’accompagnement des groupes
      • La gestion et l’accompagnement-animation du groupe de touristes
      • La gestion et l’accompagnement-animation du groupe de touristes – Fiche mémo
      • La gestion et l’accompagnement-animation du groupe de touristes
      • Préparer l’accompagnement d’un groupe de touristes

  • Bloc 3 - Gestion de l'information touristique

    Volume horaire :  200 heures

    • Veille informationnelle et conservation de l’information
    • Traitement de l’information utile à la décision
    • Traitement de l’information
    • Diffusion d’informations au public cible

  • Bloc 5 - Communication en langues vivantes étrangères LVA : anglais

    Volume horaire :  170 heures

    • Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
    • Vendre, à des clients étrangers, des produits touristiques français et vendre des produits touristiques étrangers à une clientèle française
    • Accompagner des touristes étrangers
    • Accompagner des touristes étrangers, suivre et fidéliser la clientèle étrangère

  • Bloc 7 - Tourisme et territoires

    Volume horaire :  170 heures

    • Notions principales
      • Le tourisme dans le monde et sa diffusion
      • Acteurs et mise en tourisme
      • Tourisme et patrimoine
      • Représentations, imaginaires et pratiques des touristes
      • Tourisme et durabilité
      • Les potentialités touristiques des territoires
      • Tourisme & Territoire : notions
    • La France et ses régions
      • Introduction
      • Ile de France
      • Corse
      • Normandie
      • Occitanie
      • PACA
      • Pays de la Loire
      • Auvergne Rhône Alpes
      • Bourgogne Franche Comté
      • Bretagne
      • Centre Val de Loire
      • Hauts de France
      • Grand Est
      • Nouvelle Aquitaine
      • La France et ses régions : Route des vins
      • La France
      • La France et ses régions
    • Europe
      • L’Europe
      • L’Europe
      • L’Europe du nord (pays scandinaves/Islande / Royaume Uni / Irlande)
      • L’Europe du nord (pays scandinaves, Islande, Royaume Uni et Irlande)
      • L’Europe occidentale (France/Benelux/Allemagne)
      • L’Europe occidentale (France, Benelux et Allemagne)
      • Les pays alpins (Suisse / Autriche)
      • Les pays alpins (Suisse et Autriche)
      • L’Europe du sud (Intro)
      • L’Europe du sud
      • La péninsule Ibérique (Espagne/Portugal)
      • La péninsule Ibérique (Espagne et Portugal)
      • L’Italie
      • L’Italie
      • Méditerranée orientale (Grèce / Turquie)
      • Méditerranée orientale (Grèce et Turquie)
      • Europe centrale (Pologne / République tchèque/ Hongrie)
      • L’Europe centrale (Pologne, République tchèque et Hongrie)
      • Pays Balkaniques et Europe orientale (Slovénie/Croatie/Roumanie/Bulgarie)
      • Pays Balkaniques et Europe orientale (Slovénie, Croatie, Roumanie et Bulgarie)
      • Pays post-soviétique (Russie/CEI)
      • Pays post-soviétiques (Russie et CEI)
      • Europe
    • Afrique
      • Afrique
      • Afrique – Fiche mémo
      • Afrique
    • Asie
      • Asie
      • Asie – Fiche mémo
      • Asie
    • Amérique du Nord
      • Amérique du Nord
      • Amérique du Nord – Fiche mémo
      • Afrique / Asie / Amérique du Nord
    • Amérique du Sud
      • Amérique du sud
      • Amérique du sud – Fiche mémo
      • Amérique du sud
    • Océan indien
      • Océan indien
      • Océan indien – Fiche mémo
      • Océan indien
    • Océanie
      • Océanie
      • Océanie – Fiche mémo
      • Océanie
      • Amérique du Sud,Océan indien, Océanie, Caraïbes

  • Techniques et recherche d'emploi

    • La recherche d’emploi

  • Spécialisation "Maitriser Outlook 2019"

    • Savoir utiliser la messagerie et les outils collaboratifs avec Outlook 2019
      • Outlook 2019
      • Outlook 2019 – Les fonctionnalités essentielles
      • Outlook 2019 : Traitement des mails
      • Outlook 2019 – Outils annexes : calendrier, tâches, partage et collaboration

  • Spécialisation "Maitriser Powerpoint 2019"

    • Connaitre les bases de la présentation de diapositives avec Powerpoint 2019
      • Apprendre PowerPoint
      • PowerPoint 2019 : notions de base
      • PowerPoint 2019 : créer, organiser, projeter, imprimer
    • Se perfectionner dans la présentation de diapositives avec Powerpoint 2019
      • PowerPoint 2019 Niveau Avancé
      • PowerPoint 2019 (avancé) : Gérer les objets, l’audio et la vidéo
      • PowerPoint 2019 (avancé) : Gérer le diaporama, le diffuser, exporter et partager une présentation
      • PowerPoint 2019 (avancé) : Masque de diapositives et animations

  • Alternants, ce qu'il faut savoir

    • Mixité, égalité et diversité
      • La discrimination au travail
      • La discrimination au travail
      • L’égalité femmes/hommes au travail
      • L’égalité femmes/hommes au travail
      • Le handicap au travail
      • Le handicap au travail
      • Mixité, égalité et diversité
    • Des aides pour vous accompagner
      • Des aides pour vous accompagner
    • Santé et sécurité au travail
      • Santé et sécurité au travail
    • Droits et devoirs de l’apprenti(e)
      • Droits et devoirs de l’apprenti(e)
    • Mobilité internationale
      • Mobilité internationale
    • Comment poursuivre son projet de formation après une rupture
      • Comment poursuivre son projet de formation après une rupture de contrat?

  • Bloc 2 - Élaboration d'une prestation touristique

    Volume horaire :  270 heures

    • Analyse du cadre de l’activité touristique
    • Diagnostic stratégique d’une organisation touristique
    • Conception d’une prestation touristique
    • Diffusion d’une prestation touristique

  • Bloc 4 - Culture générale et expression

    Volume horaire :  100 heures

    • Méthodologie
    • Thèmes au programme

  • Bloc 6 - Communication en langues vivantes étrangères LVB : espagnol

    Volume horaire :  170 heures

    • Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
    • Vendre, à des clients étrangers, des produits touristiques français et vendre des produits touristiques étrangers à une clientèle française
    • Accompagner des touristes étrangers
    • Accompagner des touristes étrangers, suivre et fidéliser la clientèle étrangère

  • Bloc préparation examens

    Volume horaire :  15 heures

    • Bloc 1 – GRCT – Épreuve E4
      • Préparation à l’oral de GRCT (1/2)
      • Préparation à l’oral de GRCT (2/2)
      • Examen blanc 1 – Épreuve E4 Gestion de la relation clientèle touristique
      • Examen blanc 2 – Épreuve E4 Gestion de la relation clientèle touristique
    • Bloc 2 – EPT – Épreuve E5
      • Examen blanc 1 – E5
      • Examen blanc 2 – E5
    • Bloc 3 – GIT – Épreuve E6
      • Préparation à l’oral de GIT (1/2)
      • Préparation à l’oral de GIT (2/2)
      • Examen blanc 1 – Épreuve E6 Gestion de l’information touristique
      • Examen blanc 2 – Épreuve E6 Gestion de l’information touristique
    • Bloc 5 – Anglais – Épreuve E21
      • Examen blanc 1 – E21
      • Examen blanc 2 – E21
    • Bloc 6 – Espagnol – Épreuve E22
      • Examen blanc 1 – E22
      • Examen blanc 2 – E22
      • Examen blanc 2 – Epreuve E2 – Oral espagnol
    • Bloc 7 – Tourisme & territoire – Épreuve E3
      • Examen blanc 1 – E3
      • Examen blanc 2 – E3

  • Option coaching

    • Boostez votre progression
    • Préparez votre CV et votre Lettre de motivation
    • Préparez vous pour le jour de l’entretien

  • Spécialisation "Maitriser Word 2019"

    • Connaitre les bases du traitement de texte avec Word 2019
      • Apprendre word 2019
      • Word – Niveau débutant
      • Word 2019 – Notions de base
      • Word 2019 – Gestion et mise en forme du document
      • Word 2019 – Intégration d’objets
    • Se perfectionner en traitement de texte avec Word 2019
      • Word 2019 Niveau Avancé
      • Word – Niveau avancé
      • Word 2019 (avancé) – Aller plus loin dans la mise en forme et la mise en page
      • Word 2019 (avancé) – Aller plus loin avec les objets
      • Word 2019 (avancé) – Finition du document, publipostage et révision

  • Spécialisation "Maitriser Excel 2019"

    • Maitriser l’outil tableur Excel 2019
      • Apprendre Excel 2019
      • Excel – Niveau débutant
      • Excel 2019 (débutant) – La prise en main du logiciel
      • Excel 2019 (débutant) – Gérer les données et les formules arithmétiques
      • Excel – Niveau intermédiaire
      • Excel 2019 (intermédiaire) – Gestion approfondie des données
      • Excel 2019 (intermédiaire) – Fonctions et calculs
      • Excel 2019 (intermédiaire) – Les graphiques
      • Excel – Niveau avancé
      • Excel 2019 (avancé) : Optimiser l’interface et travailler efficacement
      • Excel 2019 (avancé) : Options de mise en page et de mise en forme
      • Excel 2019 (avancé) : Utilisation de fonctions et formules avancées
      • Excel 2019 (avancé) : Graphiques : optimiser l’illustration des données
      • Excel 2019 (avancé) : Tableaux, tri, filtrage et scénarios
      • Apprendre Excel 2019 (avancé) : Valider, vérifier et protéger un documentExcel

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Neylla M'Barek

Formatrice en Tourisme et Anglais professionnel

Envie de travailler dans le tourisme ? Découvrez les conseils de notre formatrice pour réussir votre formation à distance, les débouchés de la formation et les qualités pour réussir dans ce secteur.

Marie-Pierre Grillet

Formatrice en commerce, vente

Envie de travailler dans le domaine du commerce et de la vente ? Découvrez les conseils de notre formatrice pour réussir votre formation à distance et les qualités pour réussir dans ce secteur.

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88% de réussite*

*Résultats obtenus de 2020 à 2022 auprès de 8 élèves des enseignes de Skill and You ayant déclaré avoir passé leur examen en forme globale (totalité des épreuves).

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301 apprentis***

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Pour avoir plus d'informations sur les données obligatoires citées à l’article L.6111-8 du Code du travail, vous pouvez vous rendre sur https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/ accueil ou nous contacter