Emploi Tuteur

Vous souhaitez rejoindre un groupe leader de son secteur, en plein développement ? Skill and You, acteur majeur de la formation à distance en France est à la recherche de tuteurs, un poste essentiel au sein de notre structure.

Votre rôle sera d’accompagner les élèves de nos écoles par téléphone, ainsi que de les guider dans leur parcours et de répondre à leurs questions. Offrir à nos élèves un service optimal est l’une de nos priorités. C’est pourquoi un accompagnement de tout instant est essentiel.

Découvrez en détail le poste de tuteur chez Skill and You et postulez dès aujourd’hui !

Vos responsabilités

Au sein du service suivi élèves, le tuteur est en charge du suivi et de l’accompagnement de nos élèves et assurera les missions suivantes :

  • Accompagnement téléphonique des élèves durant leur formation
  • Répondre aux demandes de élèves et les orientez à l’aide des outils en place
  • Mettre en place un suivi personnalisé de l’élève

Profil

  • Vous disposez d’une une première expérience en centre de formation ou en relation clients
  • Vous aimez le contact et êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit
  • Vous êtes patientdynamique, à l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques, autonome
  • Vous aimez écouter, conseiller, orienter et le contact client

Situation géographique

Skill and You se situe à Montrouge, à quelques minutes de la station de métro Mairie de Montrouge (ligne 4).

Travailler dans le groupe Skill and You

  • 770 COLLABORATEURS
    Skill and You, c’est plus de 770 collaborateurs (dont 95% en CDI) répartis sur 3 sites en France.
  • HANDINAMIC
    Notre groupe soutient la diversité et favorise l’accès à l’emploi pour tous.

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