Emploi Coach / Tuteur H/F

Notre groupe recherche ses talents !

Vous souhaitez travailler pour le leader français de la formation à distance ? Rejoignez dès aujourd’hui un groupe en pleine expansion sur un marché en forte croissance !

Nous accompagnons en permanence 120.000 étudiants, au travers de 14 écoles, 200 formations dans plus de 12 secteurs d’activité. Plus de 100 ans d’expertise dans la formation à distance.

SKILL AND YOU, avec près de 800 collaborateurs en France, est présent en Espagne, en Italie, en Amérique du Sud … et prévoit un important développement en AFRIQUE. 

SKILL AND YOU Mauritius recrute un(e) coach / tuteur(trice)

Vos responsabilités

Votre rôle est d’accompagner les élèves de nos écoles pour les guider et les motiver dans leur parcours, et pour répondre à leurs questions. Offrir à nos élèves un service optimal est l’une de nos priorités. C’est pourquoi un accompagnement de tout instant est essentiel.

L’accompagnement de nos élèves passe par les missions suivantes :

1. Initier les élèves à l’utilisation de leur Espace Élève (campus virtuel avec leurs cours, leurs rendez-vous, leurs examens …).
2. Répondre aux demandes des élèves (par téléphone ou mail).
3. Leur assurer un COACHING PERSONNEL pour garantir leur motivation, leur organisation, la tenue de leur planning … jusqu’à la fin de leur formation.

Profil

• Vous disposez d’une première expérience en centre de formation ou en relation clients.
• Vous aimez le contact, conseiller, orienter et maîtrisez très bien le Français à l’oral comme à l’écrit.
• Vous êtes patient, dynamique, à l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques, autonome.

Nous vous attendons ! Envoyez votre CV et lettre de motivation EN FRANÇAIS à : recrutement-maurice@skillandyou.com  Si votre CV est retenu vous serez invité à une session de présentation/sélection.

Situation géographique

Île Maurice

Travailler dans le groupe Skill and You

• 770 COLLABORATEURS
  Skill and You, c’est plus de 770 collaborateurs (dont 95% en CDI) répartis sur 3 sites en France.
• HANDINAMIC
  Notre groupe soutient la diversité et favorise l’accès à l’emploi pour tous.
• MOBILITÉ INTERNE
  Skill and You favorise l’évolution professionnelle. Plus de 50 mobilités internes en 2017 !