BTS NDRC

Préparez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Diplôme d'État

Baccalauréat requis

École ESECAD

Préparez le BTS NDRC
à distance

Vous avez la fibre commerciale, un bon relationnel et une ouverture d’esprit ? Mettez ces qualités à profit ! Préparez le BTS NDRC à distance avec Skill and You et formez-vous aux métiers de la vente et du commence.

Notre programme de formation, conçu par des professionnels du secteur, vous donnera toutes les notions nécessaires pour passer votre examen du BTS NDRC, diplôme reconnu par l’État. De plus, avec Skill and You, grâce aux formations en ligne, vous étudiez à votre rythme, en fonction de vos disponibilités.

Formation éligible au CPF

Formez-vous à partir de 0 euro* avec votre Compte Formation.

Plus d’infos

* Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation et de votre assiduité

Pourquoi
nous choisir

Satisfaction

71,5 % de nos élèves sont satisfaits de leur formation et 73,7 % sont ravis de leur relation avec leur école*

Diplôme

Favorisez votre insertion professionnelle grâce à nos formations diplômantes et/ou inscrites au RNCP

Suivi Élève

Bénéficiez d'un accompagnement pédagogique et des conseils de coachs personnalisés pour réussir

Expertise

Nos 13 écoles spécialisées dans leur domaine vous partagent leur expertise pour réaliser votre projet professionnel

Documentation gratuite
Formation
Programme
Objectifs
Diplôme
Financement

Conditions d’accès

Le Bac est nécessaire pour suivre la préparation au BTS NDRC.

Pendant la formation

En préparant l’examen du BTS NDRC avec Skill and You :

  • Vous étudiez où vous voulez, quand vous voulez
  • Vous bénéficiez d’un accès à votre Espace Élèves en ligne, 24h/24
  • Vous pouvez étudier hors connexion avec votre espace MEEN
  • Vous êtes accompagné(e) par une équipe pédagogique disponible par téléphone, Skype ou email
  • Vous disposez de cours numériques complets
  • Vous vous entraînez avec des exercices interactifs
  • Vos professeurs personnalisent les corrections de vos devoirs
  • Vous vous entraînez en conditions réelles grâce à des examens blancs
  • Vous êtes accompagné(e) pendant votre recherche de stages conventionnés
  • Vous bénéficiez d’un suivi pédagogique d’une durée de 36 mois

Vous pouvez préparer le passage de votre examen en alternance et pratiquer votre futur métier tout en étant rémunéré pendant votre formation.

Découvrez le programme !

Divisé 6 principaux blocs de compétences, le programme de notre formation au BTS NDRC suit en tous points le référentiel de l’Éducation nationale :

  1. Culture générale et expression
  2. Communication en Langue vivante étrangère
  3. Culture économique, juridique et managériale
  4. Relation client et négociation-vente
  5. Relation client à distance et digitalisation
  6. Relation client et animation des réseaux

Les objectifs de votre formation

Pour vous préparer au mieux à l’examen du BTS NDRC, notre formation est conforme au référentiel de l’Éducation nationale. Vous devrez toutefois réaliser un stage obligatoire en entreprise de 16 semaines pour valider votre diplôme.

À l’issue de votre formation, vous serez capable de :

  • Maîtriser la relation client et la négociation-vente
  • Gérer votre clientèle à distance, ainsi que la digitalisation
  • Animer des réseaux dans la relation client
  • Maîtriser la culture économique, juridique et managériale de l’entreprise
  • Cibler, prospecter et accompagner la relation client
  • Développer la relation client digitale
  • Organiser un événement commercial
  • Gérer un réseau de partenaires
  • Promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Mettre en place et suivre un réseau de vente directe

Équivalences et passerelles

  • BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
  • BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers)
  • BTS Management commercial opérationnel

Cette liste n’est pas exhaustive, d’autres équivalences existent.

Merci de vous rapprocher de l’établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d’une passerelle vers leur formation.

Suite de parcours d’études

  • Licence Professionnelle mention commercialisation de produits et services
  • Licence Professionnelle mention e-commerce et marketing numérique
  • Licence Professionnelle mention métiers du marketing opérationnel

Cette liste n’est pas exhaustive, d’autres suites de parcours d’études existent.

Un diplôme reconnu par l’État

Cursus à vocation commerciale, le BTS NDRC est reconnu par l’État et les professionnels. Il s’agit d’un diplôme de niveau 5 (anciennement niveau III), équivalent à un bac+2. Après l’obtention du diplôme, les titulaires ont accès a différents métiers dans la relation client, de la prospection à la fidélisation. 

Financement de votre formation

Notre formation BTS NDRC est accessible à partir de 78,20 euros/mois*.

*Premier versement de 113 euros suivi de 35 mensualités de 78,20 euros

Votre formatrice commerce et vente

Suivi Élèves
et option coaching

Rejoindre l’une des écoles du groupe Skill and You, c’est profiter d’un suivi personnalisé pendant et après votre formation. Vos formateurs se tiennent à votre disposition via votre Espace Élèves ou lors de permanences téléphoniques, afin de répondre à chacune de vos questions.

Vous désirez un accompagnement encore plus poussé ? Certaines de vos formations vous permettent de bénéficier d’une option Coaching. Soutenu par un coach de votre école, vous apprendrez à gérer votre temps et à ne pas perdre la motivation ! En complément, vous aurez accès à des vidéos exclusives, ainsi qu’à des actualités spécifiques à votre formation.

Aide pédagogique
individuelle
Vidéos inédites sur votre
Espace Éleves en ligne
Carnet de bord
et rétro-planning
Actualités spécifiques

Les débouchés
de la formation

Le BTS NDRC vous ouvre l’accès aux nombreux débouchés qu’offre le secteur du commerce et de la relation client. Que vous travaillez dans le B To B (Business to Business) ou B to C (Business to Consumer), vous pourrez ainsi exercer en tant que :

  • Prospecteur / téléprospecteur
  • Promoteur / animateur des ventes
  • Animateur réseau
  • Vendeur
  • Représentant
  • Délégué – conseillé – attaché commercial
  • Conseiller – chargé de clientèle
  • Responsable de secteur
  • Ingénieur commercial
  • Courtier – Négociant
  • Chef – responsable des ventes
  • Superviseur
  • Responsable d’équipe de prospection
  • Responsable de secteur
  • Assistant manager

Taux de réussite de nos élèves sur l’ensemble des BTS : 58,02%.

Résultats obtenus entre juillet et septembre 2019 auprès de 162 élèves ayant déclaré avoir passé leur examen.

 

 

 

Nos professeurs experts

Marie-Pierre Grillet

Professeur en école de commerce

Auteure de cours pour la formation sur le Management, Marie-Pierre Grillet est titulaire d’un Master 2 en management, spécialisation communication. Professeur en école de commerce, elle assure aussi la correction des devoirs sur l’ensemble des matières professionnelles.

Documentation gratuite

Contactez-nous par téléphone :

01 46 00 68 78

Lundi au vendredi, 9:00-18:30
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