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Application CPF : comment ça marche ?

Le gouvernement a officiellement lancé l’application mobile dédiée au compte personnel de formation. Le but ? Faciliter les démarches des 33 millions d’actifs français qui peuvent utiliser leur CPF afin de se former. On fait le point.

Fonctionnalités de l’application CPF

Dans le cadre de loi du 5 septembre 2018 pour la Liberté de choisir son avenir professionnel, le gouvernement a mis en place l’application Mon compte formation, élaborée et gérée par la Caisse des dépôts et des Consignations (CDC). Celle-ci permet aux salariés et aux demandeurs d’emploi, à tout moment dans leur vie active, de chercher, choisir, s’informer et de payer en ligne une formation au moyen de l’application dédiée. L’organisme de formation sera notamment payé par la Caisse des Dépôts dans un délai de 30 jours.

Grâce à l’application mobile CPF, les utilisateurs pourront notamment :

  • Prendre connaissance et accepter les conditions générales d’utilisation CGU
  • Visualiser le montant des droits sur son compte de formation professionnelle
  • Avoir accès à l’offre de formation éligible au CPF
  • Filtrer sa recherche (géolocalisation, prix, etc.)
  • Prendre contact avec un conseiller dans le cadre du conseil en évolution professionnelle (CEP) et s’inscrire à une session si besoin
  • Utiliser leurs droits CPF et payer directement en ligne le reste à charge éventuel
  • Évaluer la qualité de la formation suivie

Faciliter la relation entre organismes de formation et bénéficiaires

L’application mobile CPF permet également aux organismes de formation de proposer leur catalogue directement aux usagers et de mettre à disposition toutes les informations les concernant. Ce dispositif facilite ainsi les démarches entre les actifs et les organismes : il est notamment régulé par les conditions générales d’utilisation (CGU) établies conjointement par la Caisse des dépôts et le ministère du Travail. Les CGU visent à traiter équitablement chaque organisme de formation, à sécuriser les usagers et prévenir la fraude.

Les organismes de formation doivent déclarer le début de leur formation dans les 3 jours ouvrés maximum après l’entrée en formation, ainsi que dans les 3 jours après la fin. Une déclaration d’assiduité et une évaluation seront réalisées au terme de la formation.

Application CPF : des délais de réponses réduits

Grâce à l’application CPF, les délais de traitement de dossiers sont largement réduits. Un organisme de formation a ainsi deux jours ouvrés dès réception de la demande de formation pour confirmer la disponibilité d’une place. En cas de modalités d’inscription spécifiques (validation de pré requis, test de positionnement…), le prestataire doit répondre dans les 30 jours ouvrés. Les droits seront quant à eux mobilisés dans les 4 jours ouvrés maximum, tout comme les éventuels abondements auxquels vous pouvez prétendre.

Néanmoins, en cas d’annulation tardive à l’initiative de l’apprenant, soit moins de 7 jours ouvrés avant le début de la session, les droits seront débités et l’organisme de formation recevra une indemnité égale à 5% du prix de la formation.

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